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强化责任担当 壮大工业经济
凝聚智慧力量 助力高质量发展
持续巩固创卫成果
形象出圈更应服务出彩
以工代赈项目带动村民增收
扶易办让群众零跑腿
一路繁花美如画
进村传授中药材种植技术
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形象出圈更应服务出彩
周淑丽
最近一段时间,多地的文旅局长火“出圈”了。我市也有部分文旅局长“应战”,化身古装名人,不遗余力宣传家乡旅游。但宣传形象“出圈”只是开始,要真正打造旅游胜地,吸引更多游客,还应下功夫让文旅服务更出彩。
互联网时代,网络流量是一种宝贵的财富资源。文旅局长放下“板正”的政务领导形象,主动融入网络潮流,就是迈出了获取流量财富的第一步。经由文旅局长介绍的地方,知名度大增、好感度提升,在一定程度上打破了“藏在深山人未识”的困境,这种充满创新意识的探索和尝试值得点赞。但是旅游毕竟不是“短视频”,游客万水千山走到一个地方旅游,就是想要体验美好的景色、感受别样的风土人情。如果美景只停留在短视频中,游客必定有所失望,这就浪费了文旅局长塑造的良好形象。所以,文旅局长不能只将功夫下在“花式内卷”上,还要尽可能为游客提供跟得上的配套服务。比如便捷的交通、干净的住宿、诚信的经营、合理的餐饮等,这些都是最基础的服务。除此之外,若能够为游客提供更具当地特色的服务与更为细腻的人文关怀,比如贴心的旅行指南、富有创意的民俗表演、可以让游客参与其中的体验活动等,才会给人留下美好回忆。只有这份回忆与走红的短视频相得益彰,才会让跟随网络流量而来的游客觉得不虚此行,使文旅局长的努力体现出最大价值。
网络是把双刃剑,希望文旅局长用好新媒体新技术,做好前端的宣传“出圈”工作,也做好后端的服务“品控”工作,真正让家乡的旅游火起来。
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