11月16日，工行宝鸡扶风县支行工作人员，走进扶风县第二中学，开展金融知识普及活动（见右图），得到广大师生的欢迎和好评。据悉，这次活动正是工行宝鸡分行持续开展常态化、多元化、多层次金融宣教活动的一个缩影。
　　今年以来，工行宝鸡分行紧紧围绕新形势下消费者权益保护工作的新要求，将金融消费者权益保护融入业务发展全流程，进一步健全宣教机制，运用线上线下平台，大力普及金融知识，提升全民金融素养和风险防范意识。
　　该行以网点厅堂作为金融知识普及宣传推广的主阵地，通过设置宣教专区、摆放宣传折页，及时更新网点LED屏、广告宣传机、电视机宣传内容，持续营造浓厚的宣传氛围。日常工作中，该行员工利用客户等待办理业务的时机，针对性地普及金融知识，引导消费者根据自身需求，理性选择金融产品和服务，并现场为客户答疑解惑，引导消费者更加有序合理地维护合法权益。同时，部分支行主动策划，精心组织开展各类主题的金融微课堂、微沙龙，向广大消费者普及金融知识，提高宣教实效。此外，该行聚焦“一老一小”等特殊客群，进学校、进社区、进企业开展金融知识宣传。近期，该行联合人行宝鸡市中心支行、宝鸡市公安局经侦支队共同开展反假货币等人民币现金服务知识宣传活动，通过摆摊设点，向过往群众发放反假币宣传图册、普及反假币知识；组织开展“打击整治养老诈骗专项行动”现场宣传50余场次，发放宣传资料5000余份。通过以点带面，扎实推动金融知识宣传教育工作走深走实。（鲁淑娟）