大家好，我是宝鸡中燃安全小博士。随着时代日新月异的发展，天然气替代了其他传统燃料走进了千家万户，在享受生活便利的同时，千万不要忘记燃气使用安全，血淋淋的教训告诉我们，燃气使用不当就会发生火灾、爆炸和令人窒息的严重后果。不过大家也不要紧张，正确掌握天然气使用常识，及时处理漏气隐患就能有效避免上述事故的发生。我将通过户内使用常识、户内漏气处置、室外管道破坏三个篇幅为大家讲解，快跟小博士一起进入课堂吧。
　　宝鸡市民张某举家搬进新房，新家的水电气暖样样齐全，为今后的生活提供了很大的便利。可当张某来到厨房看到燃气表具时却犯了愁，因为是第一次使用天然气，张某对使用规定和注意事项都不太了解，于是拨打了宝鸡中燃客服热线0917-95007。
　　客服中心：“您好，这里是宝鸡中燃客服中心，请问有什么能帮助您吗？”
　　张某：“我第一次使用天然气，不清楚怎么用，能帮助解答吗？”
　　客服中心：“好的，这是我们的职责，请您说下家庭地址并在家等候，我们会安排工作人员上门为您服务。”
　　没过多久燃气公司的工作人员便来到张某住处。
　　工作人员：“请问，是您需要天然气服务吗？”
　　张某：“对的，我第一次使用天然气，需要你们讲解下。”
　　工作人员：“好的，我先给您做个安全检查，并给您讲解下燃气设备和使用规则，同时您有什么问题也可以提问。”
　　张某：“我使用天然气时应注意什么？”
　　工作人员：“第一，在做饭、烧水时，锅、壶里的水不要盛满，以防止汤水沸腾溢出浇灭火焰，造成漏气；
　　第二，在有风时，火焰可能被风吹灭，造成漏气，应做好防风措施；
　　第三，用气不离人，防止因以上两种情况造成天然气大量喷出，不能及时处理，引起事故；
　　第四，要教育小孩，不要随意玩弄天然气开关，以免损坏或忘记关阀，引起事故；
　　第五，每天三餐后，应立即关闭表后截断阀及灶具阀门，在晚间、外出前或用完后，应对灶具开关、表后截断阀进行仔细检查。如需长期外出，应将天然气计量表前、后阀门全部关闭。”
　　张某：“使用天然气会中毒吗？”
　　工作人员：“天然气的主要成分是甲烷，它本身是一种无毒可燃的气体，同其他所有燃料一样，天然气的燃烧需要大量的氧气。如果居民在使用灶具或燃气热水器时不注意通风，室内的氧气会大量减少，造成天然气的不充分燃烧，不充分燃烧的后果就是产生有毒的一氧化碳，最终可能导致使用者中毒。”
　　张某：“为什么天然气管道通过的房间内不能住人？”
　　工作人员：“使用天然气的房间集表、灶、燃气管道于一室，一旦出现漏气，燃气含量过高时，由于氧气不足会使人窒息，遇火星还会导致爆炸燃烧，因此，厨房等有燃气设施的房间不能当作卧室使用，开放式厨房也禁止使用天然气就是这个原因。”
　　张某：“我这个连接灶具的软管合规吗？”
　　工作人员：胶管使用时间长，容易老化裂口而漏气，发生事故，所以使用胶管应尽可能短，一般规定不宜超过2米，且不能穿墙，定期更换。应随时检查胶管情况，如有老化现象，及时更换新管。推荐使用金属波纹管，安全性能更高。
　　张某：“使用天然气灶具应注意哪些事项？”
　　工作人员：“1.不同气种的燃具是不能通用的，如煤气灶、天然气灶、液化石油气灶不能通用；
　　2.不得将液化石油气瓶、煤球炉、柴灶等其他燃料灶具与天然气灶置于同一厨房内使用；
　　3.灶、表周围不能堆放废纸、垃圾、塑料品、干柴等易燃物品；
　　4.使用过程中应保持室内良好的通风状态，以便随时把燃烧过程中产生的废气排出室外；
　　5.在使用过程中如闻到燃气异味，应立即停止使用，关闭所有阀门并及时检查处理；
　　6.停止使用后及临睡前，应检查表后阀、灶具开关是否全部关闭；
　　7.经常保持燃具的清洁；
　　8.禁止将燃气灶具用于点燃蜂窝煤、木柴等；
　　9.禁止在装有燃气表、灶的厨房内睡觉。”
　　工作人员：“您家天然气设施已检查完毕，可以放心使用。”
　　张某：“非常感谢您的帮助。”
　　工作人员：“不客气，宝鸡中燃将竭诚为您服务！”