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国网麟游县供电公司
解决用电难题提升服务水平
“太感谢你们了,帮我这养鸡场及时恢复了供电,不然9万多只鸡不知道要冻死多少!”11月12日晚,正在值班的国网麟游县供电公司丈八供电所工作人员接到麟游县丈八镇饮马泉村鸡场养殖户的报修电话后,第一时间赶赴现场排查问题,为养殖户解决了用电难题。
在得知养殖户的用电难题后,国网麟游县供电公司迅速组织人员前往现场处理故障,积极协调解决用户困难,不一会儿,工作人员为其恢复了供电,并帮助用户检修了线路、漏保等用电设施,及时消除安全隐患。
此外,该公司工作人员还向养殖户发放“用电服务联系卡”和“安全用电小手册”以及“台区经理服务卡”,为养殖户提供优质可靠的供电服务。“平时多注意安全用电,这本小册子您拿好,对今后的安全用电有帮助,上面有我们的电话,有啥问题及时联系。”工作人员给养殖户叮嘱道。
长期以来,该公司一直不定期走访各镇村个体户、企业,及时掌握用户的用电需求,为用户解决难题,为乡村振兴提供优质的电力服务,把便民、为民、利民服务落到了实处。(杨帆)
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