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购气不下楼欠费不停水
蔡家坡多举措保障居民用气用水用电
    志愿者帮助小区居民购买燃气

  本报讯近日,突如其来的疫情让岐山县蔡家坡镇按下了“暂停键”,面对疫情,该县民生保障部门积极应对,采取各种措施加强服务,确保居民水电气供应正常。
  9月13日上午,蔡家坡镇凤凰现代城的志愿者杨少飞带着统一收好的燃气卡,来到宝鸡中燃蔡家坡燃气发展有限公司,帮助小区居民购气。该公司安全运营主管高保龙介绍说,近段时间受疫情影响,多个小区实施了静态管理,居民用气、购气需求增大。公司在气源方面提前与上游单位沟通,落实气量指标,同时加大对主干管网、重点供气设备、门站设备等巡查检修力度,确保燃气设备安全稳定运行。除此之外,还联合社区志愿者专门为中高风险区用户收集气卡,统一购气,保证大家的日常生活用气需求。
  本轮疫情形势严峻复杂,经营性密闭场所一律暂停营业,岐山县蔡家坡自来水站营业厅也在其中,线上缴费服务正常运行,但部分老年人对线上缴费并不熟悉。针对这种情况,该站实行“欠费不停水”政策,保障城区供水平稳有序,安全正常。
  “张师傅,灯泡给咱安好了,电表也更换过了,您有啥问题就给我们打电话。”连日来,国网岐山县供电公司组织了百余名技术人员组成志愿队,主动对管辖范围内7个村、48个居民小区内的孤寡老人、行动不便的用户上门服务,确保群众用电安全。该公司蔡家坡中心供电所所长彭涛表示,电力部门成立了专门小组,做好重要场所保电工作,维修部门定期进行特殊巡视,相关维修电话24小时保持畅通,确保各线路正常供电。
  (杨淋竹李依涵)

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