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提升服务水平 擦亮城市窗口
——市市场监督管理局召开全国文明城市创建集贸市场专题推进会侧记
农贸市场里,与会人员认真参观。
7月28日,市市场监督管理局在高新综合农贸市场召开全国文明城市创建集贸市场专题推进会。会议让与会人员在农贸市场中和群众一起切身感受文明创建带来的实惠,扎实学习好经验好做法,并将这些宝贵经验传播出去,让我市的集贸市场不仅是方便市民的场所,也成为展现文明城市的窗口。
来农贸市场看什么,是本次推进会的一个重要内容。会议开始后,全体与会人员在市市场监督管理局高新分局工作人员的带领下进入高新综合农贸市场。
“这是农贸市场里的海鲜集市,丰富的海产品让西北的居民也能品尝到美味……”伴随着工作人员的讲解,映入大家眼帘的是摆放整齐的货物、干净整洁的地面,市场门口及内部显眼处,都张贴、悬挂着社会主义核心价值观、文明行为宣传标语图画及公益广告等,让人感受到浓浓的文明创建氛围。市场给排水、照明、监控、消防及疫情防控设施齐全,周边还配套有停车场、无障碍卫生间以及电影院等休闲娱乐设施,让市民在农贸市场消费的同时,能享受更多更好的服务。让人眼前一亮的是,这家市场里还办起了艺术展,展出了一些中小学生和艺术爱好者的书画作品,这些作品内容大都以宣传文明、展现大美宝鸡、倡导环保理念为主,让光顾市场的群众在烟火气息之中又能品味艺术,从中获取文明的养料。
来农贸市场学什么,是本次会议的目的所在。如果说在市场里看到的是有形的文明,那么与会人员学到的就是无形的文明了。
“市场里的经营户中有个别是残疾人朋友,我们的工作人员会上门服务,方便他们办理各类证照,让他们感受社会的爱心暖意……”工作人员一边介绍市场基本情况,一边讲起许多经营、执法、监督、服务中的文明小细节,让与会人员感受颇多。
高新综合农贸市场自2020年落成后,有关方面一直将文明理念贯穿于各个环节。为方便群众,市市场监督管理局高新分局经常主动上门为商户办理证照、协调涉证事项,让群众少跑路、多办事;市场开办者还通过举办“菜市场艺术展”“中青年秦腔大赛”等文艺活动,活跃市场氛围,增加与市民的亲和力,赢得了较好的口碑。
推进会虽然只有短短的半天时间,但与会人员看到了很多、学到了很多,也想到了很多。来自金台、渭滨、高新、陈仓、凤翔区市场监管局的相关负责同志及5个区30个集贸市场主要负责人纷纷表示,会把好经验、好做法在更大范围推广,让集贸市场里绽放更多文明之花。
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