问：新市民包括哪些范围？
　　答：新市民主要是指因本人创业就业、子女上学、投靠子女等原因来到城镇常住，未获得当地户籍或获得当地户籍不满三年的各类群体，包括但不限于进城务工人员、新就业大中专毕业生等。
　　问：加强新市民保险服务的背景是什么？
　　答：随着我国工业化、城镇化和农业现代化进程的深入推进，数以亿计农村人口通过就业、就学等方式转入城镇。做好新市民金融服务，对畅通国民经济循环、构建新发展格局、实现高质量发展、推进以人为核心的新型城镇化具有重大意义，也是推进金融供给侧结构性改革、满足人民对美好生活向往、促进全体人民共同富裕的必要举措。
　　问：加强新市民保险服务主要工作内容有哪些？
　　答：加强新市民保险服务工作主要包括六个方面，一是支持鼓励保险机构扩大保险产品和服务供给，促进新市民创业就业。二是支持鼓励保险机构优化住房金融服务，满足新市民安居需求。三是支持鼓励保险机构落实相关政策要求，助力新市民培训及子女教育。四是支持鼓励保险机构加强与政府部门合作，充分发挥商业健康保险的补充作用，提高健康保险服务水平。五是支持鼓励保险机构丰富养老保险产品及服务，加大新市民养老保障力度。六是支持鼓励保险机构优化基础服务，提升保险服务的便利性和可得性，增强新市民获得感。
　　问：保险如何助力新市民创业就业？
　　答：保险服务旨在着力提高新市民创业就业的保险保障水平。一是针对吸纳新市民就业较多的小微企业，保险机构可以提供财产安全、营业中断、安全责任、雇主责任等财产保险产品，助力小微企业稳定经营，扩大就业吸纳能力。二是针对外卖、网约车等平台企业专职、兼职用工人员，保险机构可提供包括意外伤害、财产损失和雇主责任等在内的综合风险保障。三是针对新市民较为集中的行业开展保险产品创新，加强与工伤保险政策相衔接，提高新市民创业就业保险保障水平。四是针对建筑行业等重点领域，可进一步提高农民工工资支付履约保证保险覆盖面，为农民工等新市民提供工资保障。
　　问：保险如何满足新市民安居需求？
　　答：一是助力增加保障性住房供给，保险机构可积极发展保障性住房建设领域的工程险、财产险、意外险、安全生产责任险和工程质量保证保险。二是支持住房租赁市场健康发展，保险机构可开展出租人责任险、承租人责任险等出租屋责任保险业务，支持长租市场健康发展。三是优化新市民安居金融服务，针对新市民在进城、落户过渡阶段的风险保障需求，保险机构可推广家庭财产保险，增强新市民家庭抵御财产损失风险能力。
　　问：保险如何助力新市民培训及子女教育？
　　答：一是优化新市民子女教育金融服务，保险机构可积极发展学幼险、子女升学补助金保险、教育机构责任险等保险业务。二是支持托育和学前教育发展，保险机构可发展普惠性学前教育责任险和意外险业务，为新市民家庭学龄前儿童教育抚养解决后顾之忧。三是针对职业院校等新市民职业培养机构，保险机构探索开展实习责任保险，为推动职业教育提升新市民就业能力提供保障。
　　问：下一步持续提升新市民保险服务质效有哪些举措和打算？
　　答：保险机构将从完善工作机制、优化新市民保险产品和服务方式、完善对新市民“精准画像”、加强新市民保险消费者权益保护等方面持续提升新市民保险服务质效。