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工行宝鸡分行:
擦亮工行驿站金字招牌
    工行宝鸡分行邀请学生到营业网点体验金融服务工作

  冬天能取暖,夏天可纳凉;渴了能喝水,累了可歇脚……近日,笔者从工行宝鸡分行了解到,该行充分发挥“工行驿站”作用,以爱心换客户真心,以温情服务换群众口碑,全力打造“工行驿站”文明服务的金字招牌。
  深化共享理念,传递工行温度。据了解,截至目前,“工行驿站”已覆盖全市48家工行营业网点,实现了网点全覆盖。各营业网点通过在营业厅打造共享服务区域,共享日常生活类服务资源,为广大市民提供休息、饮水、充电、上网等便利服务。此外,各营业网点最大限度丰富服务内容,中、高考期间,为考生及家长提供歇息、饮水、复印、备用文具等爱心服务;严寒酷暑时节,为环卫工人、交警、快递小哥等赠送“爱心大礼包”;邀请学生到网点体验金融服务,学习人民币辨别真伪的技巧和个人信息保护知识,帮助孩子们从小树立正确的金融观、消费观。
  不仅如此,“工行驿站”还是该行宣传金融知识的一个阵地,让广大市民在休息的同时,通过阅读宣传折页及银行工作人员的讲解,了解银行产品及反洗钱、防范非法集资及电信网络诈骗等方面的金融知识,提升群众识别和防范金融风险的能力,进一步加深了对银行产品和金融知识的理解和认识。工行宝鸡分行相关负责人表示,接下来,他们将不断完善“工行驿站”功能,扩大服务辐射面,把“工行驿站”这块金字招牌擦得更亮。
  (李晓菲)

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