营业厅内部严格消杀

    保障人员现场安装视频监控

    隔离点应急通信保障

　　前期宝鸡出现了本土疫情，在助力战“疫”的过程中，宝鸡移动坚持以人民为中心的发展思想，主动作为，五个工作专班各司其职，十六支党团突击队随时待命，服从调度，在大战大考中充分彰显国企责任与担当，让党旗高高飘扬在抗击疫情第一线。
　　战“疫”有我打造优质精品网络
　　“我是党员，我先上。”共产党员主动请缨，迅速集结，随时待命。党员充分发挥先锋模范作用，始终冲锋在前，勇敢逆行，只为全力打赢疫情防控阻击战。
　　3月18日，宝鸡移动接到某隔离点网络保障紧急任务，党团突击队立即携带专业设备、驾驶应急通信车奔赴现场；经过勘察测试，迅速选定应急通信车放置的最佳点位，组织人员布放光缆、调试设备、测试信号。经过紧张有序工作，应急通信站点于3月19日凌晨4点45分顺利开通，该隔离点移动手机信号“满格”，通话、上网体验良好。
　　3月21日晚，党团突击队再次领命，立即出击，从方案研究设计、设备材料调货到组织室外施工、加电入网调测……仅用11个小时即建设开通2个室外基站，高效保障了另一处隔离点的移动网络信号全覆盖，再次彰显了移动人的奋斗和担当精神。
　　疫情防控期间，宝鸡移动针对全市65个重保场所、25条重保专线、千余个疫情检查卡口和核酸检测点，实施7×24小时无缝监测和实时动态优化，先后为4座方舱实验室、12个隔离点和医院紧急开通互联网专线20余条，对隔离点周边网络覆盖调优4次、扩容5次，其间紧急新建无线通信基站4座。
　　为快速遏制疫情，宝鸡主城区教学工作暂时由线下转为线上，线上网课成为千家万户的“刚需”。宝鸡移动每天开展两次网课质量监测，调动10名人员，设立“疫情防控志愿服务岗”，采用电话、微信视频等远程方式指导处理，细心、专业、精准的服务得到了客户的充分肯定。
　　“战‘疫’有我，使命必达，只要防疫工作需要我们，哪怕汗流浃背，哪怕披星戴月，我们义不容辞，始终用移动人的担当精神保障通信生命线畅通无阻。”保障现场宝鸡分公司一名员工说。
　　不胜枚举的一个个鲜活事实，充分展现出中国移动国企担当精神、网络技术领先优势和技术团队专业素质。
　　硬核科技助力高效智慧战“疫”
　　在隔离酒店，在管控小区，每一次人与人的接触都面临着极大的疫病感染风险，每一位战斗在这里的医务人员、志愿者需要时时刻刻绷紧神经，高度戒备。
　　宝鸡移动发挥信息化领域专业优势，推出智能门磁、云视讯、“千里眼”等15类信息化产品，向各级疫情防控单位提供多种安全、高效的隔离人员管理解决方案，助力构建疫情防控的“护城河”。截至3月23日，公司在全市各隔离场所、封（管）控社区等重点区域安装智能门磁1万余套，开通“千里眼”视频监控500余台，通过CPE设备快速搭建室内5G网络、增强信号20余处。
　　宝鸡移动全力配合政府疫情防控部门开展涉疫信息流调支撑工作，不间断提供流调信息数据，向全市多家工业企业提供和直播、和对讲、移动办公、云桌面、AI云客服等防疫信息化产品，为深入推进群防群控、联防联控的疫情防控机制提供信息化支撑保障。
　　暖心服务保障防疫后顾无忧
　　核酸检测结果哪里看？村里老人搞不定智能手机，写信求助移动公司。3月14日，宝鸡岐山分公司收到了一封来自马江村年逾八旬的老年客户求助信：“我是中国移动的忠实客户，家里也安装了移动宽带和电视。近期因为疫情原因，我的孩子在宝鸡市区回不来，我手机有很多问题需要你们帮忙。”岐山分公司第一时间安排业务经理，赶赴来信客户的住所，调试WiFi路由器，教老人查看疫情防控行程码、核酸检测小程序等，对老人提出的手机使用等问题耐心细致地给予解答。
　　疫情期间，宝鸡分公司推出十大线上暖心服务。截至3月23日，累计赠送防疫流量包6.6万个，赠送大流量权益包1.69万个，开通延期停机服务45.1万户，推送防疫公益短信和流调涉疫短信近9000万条，在宝鸡分公司官微、手机营业厅等线上渠道定时推送家庭宽带/电视自排障指南信息。每一项有温度的贴心服务，都是“以人民为中心”发展思想的最好诠释，让客户真正感受到移动公司带来的安心、欢心和舒心。
　　常态化疫情防控是一项艰巨繁重又较为持久的工作，中国移动宝鸡分公司将持续绷紧防控这根弦，以“担责任、保安全、强保障”作为防控工作准则，把常态化疫情防控抓紧抓实抓细，全力以赴，积极助力全市精准战“疫”，充分彰显国企责任担当！