李晓菲
　　节假日，门诊不停诊、检查不停工、住院不影响……4月1日起，宝鸡市中医医院、宝鸡市骨科医院开启“全年无假日门诊”服务模式，让广大患者在双休日、节假日也能享受到优质、高效、便捷的医疗服务。今年清明节假期，恰逢该院实施“全年无假日门诊”遇到的第一个小长假，市民就诊是否便利？反响又如何？让我们去一探究竟。
　　“无假日门诊”首开受欢迎
　　“清明节假期，我们导诊台的咨询电话几乎响个不停，每天至少要接600多通咨询‘全年无假日门诊’专家号的电话。”4月5日，在市中医医院导诊台，谈起医院开启的“全年无假日门诊”，工作人员热情地介绍道，自4月1日开始，双休日、节假日期间，宝鸡市中医医院、宝鸡市骨科医院所有门诊科室全部开诊，坐诊医师大部分由副主任医师以上的专家担任，此外，B超、病理、检验、胃肠镜等相关医技检查及出入院手续办理、病历复印等相关配套服务也全面开展，切实为患者提供全方位的服务体验，解决患者节假日看病难的问题。
　　4月5日上午11时30分，虽然已经接近午休时间，但医院皮肤科（美容皮肤科）的走廊里依然排满了患者，来自甘肃天水的张阿姨在家人的陪同下，刚刚接受了科室主任、副主任医师赵婵的诊疗，准备到治疗室做进一步的药物治疗。“宝鸡市中医医院治疗水平高，我一直想过来看看脸上的红疹子，但年龄大了，只能等孩子们放假才有时间，一直以为假期里专家只上半天班，本打算今天看病，明天再治疗取药的，没想到现在专家全天坐诊，这样下午我就能回家了，‘无假日门诊’真是咱老百姓的福音。”张阿姨笑着说。
　　“今天上午我们的接诊量比平时要多一半，‘全年无假日门诊’让医生把更多的时间留给患者，也解决了不少患者假日就医难的问题。”已经快到中午1时，忙了一早上的赵婵准备稍作休息后继续开始新一轮的工作。
　　据统计，清明节三天假期，市中医医院“全年无假日门诊”日均接诊量千余人，日均门诊核酸采样量近3000人次，较2021年，门诊量同比增长42%，医院优质、便捷、高效的医疗服务，获得患者的一致称赞。
　　向假日就医难“说拜拜”
　　周内“没时间看病”，周末或节假日专家却不全都坐诊，个别检查也没法做，这对“上学族”“上班族”来说，一直以来是无法调和的矛盾。然而，市中医医院推出的“全年无假日门诊”切实让市民和这些假日就医难题“说拜拜”。
　　“清明节假期，我们科室安排了3名专家全天坐诊，为患儿提供更精细的就诊服务。”陈仓刘氏儿科嫡传弟子、副主任医师刘新生介绍说，作为医院的王牌科室之一，儿科抽调了精兵强将，派出田新峰、薛明、李武军、达春水等一批儿科名医、专家节假日轮流坐诊，满足患者在不同时段，尤其是周末及节假日的就医需求。
　　由于生活节奏加快，工作压力增大，“上班族”的整体健康水平在下降，不少人患上了颈椎病、腰椎病。然而，请假看病担心影响工作，周末或节假日看病又怕没有专家，对于“上班族”来说，生病看医生绝对是一件麻烦事，还有不少人把小病“扛”成了大病。“现在开设的‘全年无假日门诊’完全可以解决这些问题，我们都是专家坐诊，而且核磁共振、B超等医技科室也正常上班，节假日也能精准治疗和检查，让患者就医无忧。”颈腰病专科名誉主任、副主任医师王喜祥笑着说，像腰椎颈椎疾病，不少都是由于不良生活习惯导致的，只要科学治疗，合理预防就能得到改善，切不可一拖再拖，拖出大问题。
　　医院骨科、儿科、内科、外科等50多个全专科门诊及医技科室全部正常开放，各科室高年资医师轮流坐诊，节假日期间，广大患者可根据需要随时就诊，宝鸡市中医医院、宝鸡市骨科医院“全年无假日门诊”让市民假日就诊不再难！
　　好事办到群众“心坎上”
　　“医生检查得可真仔细，问得也详细，还给我说了好多注意事项，比我自己还上心。”4月5日一大早，从千阳县赶来看脚腕的张女士感慨地说。年前张女士不慎扭伤了脚，由于上班忙一直没当回事，没想到越来越疼，这不，得知市中医医院开设了“全年无假日门诊”，就赶紧把手头工作处理完，赶在假期最后一天来医院就诊。
　　“全年无假日门诊”是市中医医院优化和深化服务举措、创新和延伸服务的暖心行动。对医生来说，就是要把这件好事办实、实事办好，让群众实实在在体验到一流的医疗服务水平。
　　“周内门诊就医人数往往偏多，可能会导致医生无法细致照顾到每一位患者，而‘全年无假日门诊’的推出，可以将一部分患者分流至节假日，这样给患者和医生都提供了更多的时间，更有利于医生精细诊疗。”手足显微骨科、足踝外科、创面修复科主任、副主任医师孙军锁表示，“全年无假日门诊”能在有限的时间内，解决患者的实际问题，可以说真正把好事办到了群众的“心坎上”。
　　除了门急诊，医院住院部的各项诊疗工作也与平日无异，住院手术不停刀，平均日手术量近20台，其中不乏腹腔镜下半尿路切除微创手术、乳腺癌根治及假体植入乳房再造术等较复杂的手术。
　　“患者的需求，就是我们努力的方向。开通‘全年无假日门诊’是公立医院做好医疗服务的必由之路。”在采访中，市中医医院负责人表示，他们开设“全年无假日门诊”的目的就是要让老百姓在节假日也能看上病，也能看好病。医院下一步将持续延伸“全年无假日门诊”的服务内涵，通过延时门诊、周末义诊等新形式，多措并举，不断细化节假日门诊各项工作的管理，使更多的专家积极投入“全年无假日门诊”，为老百姓提供更优质专业的医疗服务。