面对严峻复杂的疫情，中国电信宝鸡分公司第一时间响应各级防疫要求，迅速成立八个专项工作小组、电信广场临时党员突击队以及十七家区县分公司党员突击队，以云计算、大数据、人工智能等科技赋能城市抗疫，依托中国电信云网优势，在保障通信畅通的基础上，通过“天翼云电脑、智能门磁、云监控、天翼云会议、来电名片”等科技产品，筑牢抗疫“智慧防线”。“天翼云电脑”，快速部署防控工作
　　作为云服务国家队，天翼云也加入了抗疫主战场。疫情袭来，渭滨区应对疫情指挥部要在区行政中心设立集中办公场所，区机关事务管理中心连夜落实办公场地、设施。宝鸡电信渭滨营维中心闻令而动，主动提供12台办公云电脑，领导班子带领精兵强将，在2小时内迅速完成网络调试、云电脑安装等，有力保障了防疫工作开展。
　　天翼云电脑可多终端登录、安全可靠、轻巧便携。在疫情监测点、核酸检测点、政府临时办公场所等环境下，可实现快速部署、云端存储、数据一键恢复；居家办公人员可远程登录账号居家办公，高效快捷。截至目前，渭滨区已安装云电脑1336台。“智能门磁”，精准防控、科技隔离
　　居家人员管控是实现疫情防控闭环管理的关键所在，如何才能做到高效管控？中国电信的“智能门磁”发挥了关键作用。前不久，陈仓电信分公司接到区应对疫情指挥部紧急通知，需为隔离区安装1000余户智能门磁。陈仓分公司连夜组织疫情特战队，晚上11时赶赴现场安装、调测，终于在次日凌晨5时完成1000余户门磁的安装任务，确保隔离防控工作正常开展。
　　目前，全市12个县区已安装5000余套“智能门磁”。有了“智能门磁”，隔离户只要一开门，信息就会第一时间通过平台将短信或语音实时推送到社区网格员手机上，助力社区管理人员迅速作出反应，大大提升了网格员的工作效率。
　　“云监控”，精准布控“云”上看
　　3月13日，凤翔电信分公司得知凤翔柳林镇新增一个400多户的管控村，凤翔分公司总经理第一时间赶往管控村组，汇报“云监控+天翼云播”防疫方案，方案得到认可后，电信分公司快速组建疫情保障团队，在该村安装云监控33个、宽带17条、9处天翼云播点，与前期“平安乡村”监控平台配合，织密疫情防控网，提升疫情技防水平，解决了镇村防疫难题。
　　“天翼云监控”结合AI分析、云存储等能力，打造“平安慧眼”，其人形侦测、车辆抓拍、区域告警等功能可满足治理单位对管理区域的布控、特定人员追踪需求，为疫情防控提供高质量的大数据支撑。“天翼云监控”可用于隔离酒店、核酸采样点、小区出入口等区域布防，能够实现人员流动自动报警，辅助进行人员管控。目前，宝鸡全市共安装天翼云监控近2000个。“天翼云会议”，搭建沟通桥梁
　　近期，麟游县因疫情防控需要，对视频会议的需求极为迫切，尤其是连接镇、村级的视频会议。麟游电信分公司积极响应，保质保量为麟游县临时申请开通了300方会议系统，并保证会议顺利召开。截至目前，中国电信宝鸡分公司已为全市开通天翼云会议1660个点位，提供会议保障400余次。
　　中国电信“天翼云会议”是一种全新的视频沟通模式，与会人员通过电脑、手机、PAD等终端连接互联网，随时随地即可多人在线研讨工作。有着“云”见面、不接触、高效率的特点，能提高疫情应急指挥调度效率，有效避免人群聚集可能引发的疫情传播风险。
　　“来电名片”，解决流调难题
　　流调工作是外防输入、内防反弹的重中之重，然而由于流调工作电话基本为陌生号码，让很多市民心有顾虑，担心是诈骗、骚扰电话而拒接。“眉县疫情流调溯源工作专班给您致电，请放心接听。”为支持眉县防疫流调工作，眉县电信分公司主动为流调工作电话提供来电名片服务。电话呼出过程中利用来电名片亮明身份和来电目的，大大提升了电话可信程度，也提高了流调电话接通率，为最大限度降低疫情扩散风险争取了宝贵时间。
　　目前，宝鸡电信已为全市开通防疫来电名片300余号线，配合有关单位高效开展流调。“天翼云播”上岗，助力防疫宣传
　　“各位村民请注意，疫情防控期间，请大家戴好口罩、做好防护，如有特殊情况，积极向村上报备……”金台区硖石镇杨家槽村工作人员正使用手机喊话，通过天翼云播同步传达至全村村民。杨家槽村位于红荔梁上，山高沟深，共有六个村民小组，各小组分布在两条梁四面坡上，疫情防控管理相对复杂困难。宝鸡电信中山路营维中心第一时间为杨家槽村搭建了数字乡村综合云平台，便捷村干部及时传达防疫政策，实现科技防疫、智慧化村务管理。
　　科技抗疫，央企担当。疫情之下，中国电信宝鸡分公司将充分发挥科技抗疫的先锋力量，积极推动科技能力与战“疫”应用场景相融合，为宝鸡抗疫工作夯实信息化、数字化技术底座，坚决打赢疫情防控阻击战！