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牌子减下来服务提上去
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牌子减下来服务提上去
乐兵
“虽然大家都知道,光靠‘悬挂标牌、制度上墙’来推进工作是形式主义,但又怕摘了牌子年终验收过不了关。”近日《中国纪检监察报》刊文列举了河南省鹤壁市淇县西坛社区一个居委会形式主义挂牌多的问题,经过一年多的专项整治,从挂了99块材质五花八门的牌子到整治后只剩下4块牌子,解决了牌子背后的形式主义、官僚主义作风,有效减轻了基层干部负担。
“重叠设牌”“满门贴牌”令基层干部头疼、群众反感。有的“只挂牌不做事”,造成有牌无服务、上墙不上心;有的把“工作好不好,先看牌子挂没挂”奉为圭臬,一心想着装门面、撑场面;有的觉得上级有的牌子、基层也要有,生搬硬套搞“上下一般粗”;还有的将挂牌作为争取工作经费、拿项目的手段……从各种室、所、站、中心、协会名目繁杂“门牌装点”,到“一室多牌”难以开展工作,既耗资损财,又分散基层干部工作精力。
牌子意味着责任。给办公场所挂上相关的牌子,目的是标明身份、明确职责,但村、社区干部人手有限,不断增多的牌子意味着不断增多的任务,让许多村、社区成为“万能委员会”,如“小马拉大车”一般,使基层单位“扛不动”“兜不住”,让身兼数职的工作人员分身乏术、不堪重负,也拖累了办事效率和服务质量,难以给群众带来看得见摸得着的福祉。摘下不必要的牌子,卸下无谓的负担,让基层干部轻装上阵,才能提高行政效率,将有限时间投入为民造福的工作中去。
牌子下墙,服务上心。整治“牌子多”问题,不是为了逃避责任,而是为了纠治形式主义、官僚主义的歪风,是对基层的必要减负,也是倒逼相关部门责任归位,真正把群众放在心上,并注重提升服务水平。“牌子减下来,服务提上去。”让有名无实的“花架子”牌子“下岗”,既要坚决摘牌、规范挂牌,也要充分尊重村级组织和群众意见,体现创新工作,做到破立结合,纠正懒政惰政现象,让牌子回归其基本价值。只有做到顺民心、接地气、求实效,干部群众心里才不会再“堵得慌”。
基层治理不看牌子有多少,而要看群众的笑容有多少。多从群众的角度考虑问题,把群众放在心坎上,群众想什么、盼什么,就抓什么、干什么。以整治“牌子多”为切口,力戒形式主义、官僚主义,用心用情用力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事,不断增强群众的获得感、幸福感、安全感,就能始终赢得人民的信任和支持。
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