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上门办证暖民心
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金台公安分局宝平路派出所:
上门办证暖民心
本报讯“给你们添麻烦了,专门为我跑了一趟。”近日,宝鸡市公安局金台分局宝平路派出所户籍民警上门为行动不便的小赵拍摄身份证照片后,其父亲赵师傅感激地说。
当天上午,金河镇金塬村四组村民赵师傅拿着其儿子小赵已过有效期的身份证来到宝平路派出所更换新证,民警告诉他,需要本人来现场采集照片,老人为难地说小赵患有严重疾病,无法到达现场,而近期办理残疾人认证等手续急需身份证。得知这一情况后,民警决定启动身份证办理特别通道,上门为小赵拍摄身份证照片。
当天下午,民警就赶到赵师傅家,把白色墙壁当背景为小赵采集了身份证照片。在照片拍摄过程中,民警了解到赵师傅家是低保户,便向赵师傅介绍了减免办证费用相关政策。第二天,赵师傅来到户籍室,在民警辅助下填写了减免单,并当场办理了小赵的身份证换领手续。考虑到赵师傅家距离宝平路派出所较远,民警叮嘱赵师傅安心在家等候就行,身份证办理下来后会第一时间联系社区民警送证上门。近年来,金台分局宝平路派出所始终坚持为民服务“零距离”,用心用情对行动不便的困难群众上门服务,切实解决了群众遇到的困难和问题。
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