温瑶瑶
　　一座城市不光要建得好，更要管得好。2021年，市城市管理执法局以党建引领为抓手，认真贯彻落实市委、市政府的决策部署，对标一流，创新进取，圆满完成了各项目标任务，为宝鸡高质量发展、“四城”建设贡献了城管力量。这一年，该局先后获得全国文明单位、全国城管执法系统“强基础、转作风、树形象”先进单位、第五届中国平安奖、全省社会满意度测评先进单位等荣誉。共享单车管理和城市品质提升两项工作被省政府分管领导予以肯定并批示在全省推广。“10+1”行动提升城市品质
　　作为一座城市的“管家”，如何提升城市的品质？2021年是“10+1”行动的开局之年，市城市管理执法局发挥市城管办牵头抓总作用，组织实施这项行动，不仅制定了《城市品质提升“10＋1”行动考核办法及细则》，实行“四个一、双循环、年总评”工作机制，做到分值比重科学化、评比考核数据化、督查核查开放化，还配合市政府坚持每月召开一次调度会，对工作推进情况进行分析研判，研究解决存在问题。与此同时，对各区、各单位工作进展情况每月进行打分排名通报，末位表态，督促落实。据统计，2021年共完成城市品质提升项目96个，148个项目完成当年进度，总投资达16.5亿元。
　　街长制治理初显成效
　　门店商户都在室内规范经营，乱贴乱挂的条幅不见了……这是日前笔者在市区金陵新村沿线看到的景象。市容市貌的变化，得益于我市实施的“街长制”。2021年，市城市管理执法局按照条块结合、属地管理、细分区域、层层履职、责任到人的原则，构建“市区-镇街-社区-网格”组织体系，每个网格组建一支管理服务队，市区448条道路网格责任体系全面建成，三级街长960名、网格员2160名全面上岗，“街道吹哨、部门报到”运行机制已初见成效。此外，还建立了周汇报、月研判、季通报等制度，实施“红黑榜”制度，评选“四好四差”路段，构建起了市上监督和区上纠错“双循环”机制。
　　共享单车管理创出宝鸡模式
　　共享单车作为一种绿色出行方式，深受群众欢迎，但是如何精细化管理共享单车？市城市管理执法局采取环卫工人、执法队员、公司运维三级过滤管理，入市备案、平台监控、末位淘汰、电子围栏四项管控机制，规范停放标准、城管监督报案、群内监督处置、应急响应保障、信用管理纳入五项制度跟进，建立乱停乱放“五分钟响应、半小时处置”，管控平衡、处置迅速的良性循环机制。此外，我市还出台《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的实施意见》《环卫工人协助摆放共享单车管理办法》《市区共享单车考评考核管理办法》等一系列管理办法，并且在市区施划了2600多个停车点，将共享单车整治接入“城管通”考核系统，由80名监督员巡逻监督。
　　赏花节及金秋菊展异彩纷呈
　　2021年3月15日至5月5日，在宝鸡植物园举办了宝鸡市第十二届春季赏花节，以“春风画卷醉美陈仓”为主题，设置大型花卉造型4处，摆放各类花卉700多个品种，共计4万余盆。10月21日至11月21日，举办了丝绸之路第二届暨宝鸡市第十三届金秋菊展，菊花数量品种达到400多种，总量突破50万盆，菊展规模之大，创宝鸡历年之最。此外，还首次安装雾化喷头，营造了菊花丛中云蒸霞蔚的景观效果，并且开通了定制公交，免费接送赏菊游客，动员陈仓老街周边经营户推出系列打折促销活动，促进旅游拉动消费。值得一提的是，还推出“菊花回家”活动，游客扫码便可免费领取菊花回家种植，积极参与来年“菊王争霸赛”。
　　道路绿化升级改造
　　清姜路绿化提升改造工程，北起中滩路口，南至益门堡粮库，该工程于2021年2月18日开工，6月底完工。沿线共栽植20余种近10万株花卉，花境面积达1500平方米，新铺设草坪9000平方米。姜谭路绿化提升改造工程，东起川陕路口，西至宝鸡西高速出入口，该工程于2021年10月1日开工建设，12月20日完成主体工程。这条道路改造用心之处在于，突出对沿途企事业单位的历史文化发掘，将其文化符号植入景观节点、井盖美化之中，同时充分考虑市民休憩需要，合理布设了休憩座椅，方便市民休息，将原有道路斑马线两侧人行道绿地改为硬质铺装。
　　整治市容市貌乱象
　　2021年，市城管执法局围绕全国文明城市复查、全运会暨残特奥会等重大活动环境保障，以整治市容环境乱象为重点，持续实施“十清”行动，共督促整改问题千余件。与此同时，还对宝鸡体育场周边、石鼓路两侧、公园南路节点绿地和火炬路中分带共计2.8万平方米绿地进行景观提升改造，绿化改造面积达1.6万平方米，新增游园路1.2万平方米，整理地形8000立方米；比赛场馆周边新建1座装配式公厕、6座移动式生态公厕，提升改造7座公厕；围绕6个赛事场馆、11个接待酒店及市区主要道路扎实开展改造，维修盲道及人行道4.39万平方米；市区191条市管道路、256条区管道路上盲道全面贯通。
　　公厕革命稳步推进
　　公厕是一座城市必不可少的基础设施，在一定程度上它代表着一座城市的文明形象。如何提升城市温度？2021年，我市印发《市区公厕建设实施方案》，明确建设任务、责任单位，纳入考核指标体系，并编制《宝鸡市公共厕所专项规划》，科学布局，分步实施，年内市区新建公厕40座、提升改造公厕47座。与此同时，我市还印发《关于沿街单位卫生间免费对外开放的通知》，鼓励引导沿街机关、企事业单位免费开放厕所321座，张贴对外开放标识标牌1500个。此外，还开发了“宝鸡市公厕电子地图”小程序，并张贴小程序二维码的标志牌万余张，实行扫码找公厕，解决群众如厕难问题。
　　园艺城市建设起步良好
　　2021年，我市率先提出“园艺城市”新理念，积极探索园艺城市内涵和特点，指标体系初步形成。2021年，我市对照公园城市建设标准，把节点当景点，把公园当花园，把城市当景区，加快园艺城市建设。创建省级园林式单位、居住区18个，市级园林式单位、居住区12个，率先实现国家园林城市（县城）全覆盖；完成城市管理“十四五”规划编制，谋划项目69个，总投资93.74亿元；制定出台《宝鸡市城镇绿化管理办法》，为加强城镇绿化，保护生态环境提供了法制依据；坚持见缝插园、拆迁建园、片林改造、空地绿化，建成长乐塬游园、金陵古渡游园等12处街头“口袋公园”。
　　生活垃圾分类入人心
　　为了让生活垃圾分类渗透到人们的日常生活中，市城管执法局联合有关部门印发《关于做好我市公共机构生活垃圾分类重点工作的通知》，倡导公共机构开展“五个一”志愿服务行动。并起草《宝鸡市城市生活垃圾分类管理办法》，编制《宝鸡市生活垃圾分类规划》《生活垃圾分类指导手册》等20个规范和标准，对生活垃圾投放、收集、运输、处置进行细致规范。同时，还指导金台区做好生活垃圾分类省级示范区建设，金台区垃圾分类覆盖公共机构296个，居住小区705个，居民20.03万余户，改造提升投放设施307个，示范小区达到111个；渭滨区在打造清姜街道生活垃圾分类示范片区基础上，完成生活垃圾分类覆盖小区315个、示范小区85个。
　　为群众办实事赢得好口碑
　　2021年，市城市管理执法局坚持用心办好每一件实事，解决群众“急难愁盼”问题，推动党史学习教育入基层、入人心。通过开展“党建+”，推动中心任务落实；深化巩固“强基础、转作风、树形象”专项行动，开展“做合格党员、建岗位新功”实践活动、“三亮三比三评”和党员先锋岗创建活动；围绕解决群众“急难愁盼”问题，推进学党史办实事活动走深走实，为群众办实事48项。为了解决室外工作者取暖纳凉、喝水如厕的难题，建成了8座城市驿站，此外，还建立了餐厨废弃物“公交式”定时定点收运线路20条，覆盖门店4137家；督促安装油烟净化设施5566台，责令企业整改67家；新建农贸市场1个，规范设置便民摊群点150多个、烧烤夜市180余处、啤酒广场60余处，解决了一大批低收入人员的生计问题。据统计，全年共受理12319投诉1.2万件，办理12345市长信箱问题28条、局长信箱问题80条，回应了市民关切，赢得了群众的好口碑。