近日，工行宝鸡新建路支行成功堵截一起大额电信诈骗案，避免客户资金损失20万元。
　　10月27日10时左右，一名客户走进工行宝鸡新建路支行，要求追加自己手机银行U盾的单笔转账限额。在核实身份信息和业务目的时，该客户一直在用手机聊天，且时不时还有电话催促询问其业务办理进展。这一举动引起了银行工作人员的警觉。
　　经询问得知，该客户经营着一家网店，生意比较清淡，但是10月26日突然收到一个40万元的订单，还当即发给他一个二维码，对方声称要购买该客户的商品，让该客户扫描“对话框”中的二维码先行收款，该客户扫码并按提示操作。操作完成后，客户发现自己的银行卡上真的到账了40万元，这也一下子消除了他的警惕性。后来，在双方敲定订单时，对方突然反悔取消了订单，并诱导其将货款中的20万元通过手机转账转给4个不同的跨行账户。由于客户的手机银行有日累计转账额度限制，所以剩下的20万元无法转账，因此才到银行办理追加限额业务。
　　基于多年的从业经验，银行工作人员意识到该客户可能遭遇了电信诈骗。经过查询这名客户的账户明细发现，其入账的40万元实际是被盗取身份信息后，在某平台网商银行办理的40万元贷款。随后，银行工作人员立即协助客户向公安机关报案，这才避免了后续20万元的资金损失。
　　在此，工作人员提醒市民，要保护好身份证号等个人重要信息，以免被不法分子利用，造成不必要的经济损失。
　　（李晓菲）