几乎所有使用过市区艳阳天公共卫生间的市民，都会由衷地夸赞，这座卫生间真干净，不但没有臭味，就连消毒水的气味也闻不到。
　　公厕管理员赵芳艳就住在厕所隔壁，过上几分钟，她就会进厕所看看，哪里脏了，赶紧打扫一下。说起保洁的诀窍，赵芳艳说，就是脚勤、眼尖、手快。夏季，公厕晚上11点关门，她会等到11点半关门，然后泡上一盆洗衣粉水，把厕所墙面、水池都擦一遍，用钢丝球把便池里里外外刷一遍，然后用清水冲洗、擦干。公厕要每天定时消杀，赵芳艳喷洒消毒液后，过上一个小时，她会用抹布把消毒液留在墙面、门把手上的印痕擦掉，过一会儿再喷。赵芳艳说，曾经有一位市民上完厕所后说，这是宝鸡最干净的公厕，她听后非常开心。
　　去年重阳节，赵芳艳打扫公厕的时候，在纸篓里捡到一个钱包，里面有身份证和几张银行卡。她拿着钱包找到一家银行，恳求工作人员帮她查一下失主的电话。当她给失主拨通电话后，失主才意识到自己丢了钱包，当天下午失主来领钱包，一再给赵芳艳说，自己在某商场卖衣服，让赵芳艳来拿两套衣服。至今，赵芳艳都没有去。
　　今年45岁的赵芳艳特别热爱自己的工作，她从小父母双亡，靠几位哥哥拉扯大，没有上过一天学，至今都不识字。2006年，她和丈夫带着一双儿女来到市区生活，夫妻二人都做环卫工作。2009年丈夫去世后，她一个人抚养儿女，母子3人就栖身在楼梯间或者公厕旁的管理室。她管理的公厕因为保洁做得好，连续数年被指定为示范点位。
　　“我最大的爱好就是干活，这些年得了一摞子奖状，几乎年年是先进。我很感激单位，这份工作让我养大了孩子，如今女儿大学毕业，儿子也上了大专。”赵芳艳说，她感恩单位、感恩社会的方式，就是继续努力工作。