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志愿服务要讲实效
柳玫玫
在我市持续推进文明城市创建的进程中,志愿服务一直是一道美丽的风景。十字路口引导交通,背街小巷捡拾垃圾,给社区老人义务理发,给留守儿童送温暖……一项项活动传递了爱心、播种了文明,让城市变得更温暖,志愿者也在助人为乐的过程中收获了精神上的满足感和愉悦感,所以,越来越多的人加入到志愿服务行列。
而志愿者队伍的壮大,以及志愿服务内容的增加,也给活动的组织带来了考验。在一些志愿服务活动中,举行仪式的时间过长;有的志愿服务项目小、工作量少,但来的人数多,导致一些人无所事事;有的活动组织松散,使参加的人付出了较高的时间成本,等等。这些现象的存在,不仅影响了活动开展效果,也消耗了热心市民的志愿服务热情。
开展志愿服务是好事情,多多益善,但办好事也要讲效率、求实效。开展每项服务前,都应仔细盘算一下:怎么样做才能最省时、省钱、省力?这就要求每项活动都要充分考虑,精心组织,事前进行认真调查了解,掌握服务对象的所需所盼,根据其意愿配套相应的志愿服务项目,确定适合的志愿者、参与人数、服务时间,合理安排工作流程,争取用最少的人数、最短的时间取得最好的结果。切忌“雷声大、雨点小”,讲形式、充人数。志愿服务是实打实的事情,一切安排都要围绕让服务对象有更多获得感去考量,对那些虚虚套套的环节,以及滥竽充数的志愿者,都应该剔除出去,从而保证志愿服务的纯洁性。
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