日前，为办理查询及存取款业务，眉县人黄某来到工行宝鸡眉县美阳街支行门外。工作人员见黄某行动不便，便将他背进了营业大厅，并为他开辟了绿色通道，只用了5分钟，黄某就办理完了所有业务。业务办理结束后，大堂客服经理又背起黄某送到门外台阶下，并叮嘱路上注意安全。
　　百步距离，温情满满。工行宝鸡眉县美阳街支行一直用规范、贴心、温馨的服务满足不同客户的金融需求，将“我为群众办实事”实践活动落实到日常每项工作中，以实际行动诠释“您身边的银行，可信赖的银行”的服务理念。