金台区举办的首届养老护理员职业技能大赛现场

    我市建成的日间照料中心均有专业人员开展为老服务

　　寻求帮助
　　找好保姆如大海捞针
　　照顾失去生活能力的老人，什么样的保姆算好保姆？也许只有在家里有需要照顾的老人时，才会真切地描述出好保姆的“标准”。
　　家住市区卧龙寺的张娟，父亲因患心脑血管疾病卧床多年。由于张娟夫妇都要上班，他们就想找一个有力气的男保姆，帮老人勤翻身、给老人勤按摩，防止发生褥疮等并发症。然而，拿张娟的话来说，这些年，家里的保姆就像走马灯一样，换了一个又一个，四年时间，保姆换了至少30个，令张娟夫妻俩很郁闷。对她来说，好保姆一定要有专业护理技能，安心工作，能切实帮助分身乏术的他们减轻压力。“但我们碰到的这些保姆，几乎都没有护理经验，而且一遇到家中有事，说走就走，连找人过渡的时间都没有。”张娟说。
　　市民秦洪刚的母亲，因骨折生活不能自理，他跑了多家劳务中介，都找不到一个合适的保姆。“我妈吃饭比较挑，我希望保姆在做饭上受过专业培训，平时有空的时候能陪老人聊聊天。”对秦洪刚来说，好保姆就是要会做老年餐、有耐心，帮生活不能自理的老人减轻身体和精神上的痛苦。
　　高龄失能老人日常护理难度很大。因此，对于寻求帮助的家庭来说，特别需要专业人员帮助，减轻照顾的压力。但是，往往要找一个好保姆，就如同大海捞针一样难。6月的最后一个周末，市民周女士通过中介，分别面试了7个保姆。这些保姆，大都是夏收结束闲下来的千阳县、陈仓区等地的农民。对于他们来说，保姆是一个门槛最低、自由度最高的职业。“咱是农民，能吃苦！”应聘过程中，一个60岁出头的应聘者认为这是自己最大的优点。显然，渴望找到专业护理人员的用人者和应聘者之间，还存在较大的认识偏差。
　　在我市，需要照护的老年群体有多大？按照最新公布的宝鸡市第七次全国人口普查结果，全市65岁及以上的人口达到52.49万人。市家政服务业协会会长曹侠说，根据以往工作经验，10个高龄老人中，至少有3个需要照顾，测算下来，我市有近15.7万老人需要照护。其中失能、失智的老人，则需要家庭以外的养老护理员（即保姆）和社区给予足够的帮助。
　　持证上岗
　　照护员素质有了保证
　　今年5月19日，一场特殊的技能大赛在金台区市民广场举办——为了提高养老护理员职业技能水平和服务水平，促使养老服务机构更好地为社会提供优质服务，金台区举办了首届养老护理员职业技能大赛，74名养老护理员展示专业技能，让人对养老护理工作有了新的认识。
　　“如何使用轮椅搬运老人？”“老人缺氧时的临床表现是什么？”在理论知识笔试阶段，养老护理员结合平时的工作，纷纷作答。在技能操作比赛环节，参赛养老护理员按照大赛要求，开展生命体征测量、卧床老人更换床单、轮椅转换、家庭餐制作、助行器使用五个项目的比拼。在场观战的群众纷纷说，没想到养老护理工作考核内容这么多！掌握了这些技能的保姆，请到家里谁不放心？
　　按照联合国标准，一个国家或地区65岁及以上老年人口数量占总人口比例超过7%时，意味着这个国家或地区进入老龄化社会。65岁及以上老年人达到总人口的14%即进入深度老龄化社会。而宝鸡市第七次全国人口普查公报显示，截至2020年11月，全市60岁及以上人口数量为75.27万人，占人口总数的22.66%，其中65岁及以上人口达到52.49万人，占15.8%。这表明，我市已进入深度老龄化社会的行列。
　　老龄化社会到来，意味着空巢、重病甚至失能、失智的老人数量在逐年增加，如何让这些老人实现老有所养、老有所乐，成为很多家庭的“痛点”。2020年8月，市民政局联合市人社局、教育局、财政局印发了《关于促进养老护理员职业能力提升实施方案》，对养老护理人员实施新一轮职业能力提升活动。据了解，我市计划用两年时间，依靠宝鸡职业技术学院等院校，培训、轮训5600名养老护理员。到2022年，实现所有养老护理员经职业技能培训后，持证上岗。
　　“以前找保姆，要么通过熟人，要么通过中介，对即将进入家庭的保姆健康、专业情况都不清楚。现在好了，只要经过职业技能培训，拿到培训证，就错不了！”听到这一消息，周女士总算是舒了一口气。
　　有了专业的养老照护员队伍，那么，用人家庭如何找到这些养老照护员呢？市商务局是家政服务业的行业指导单位。市商务局商服科科长高江明说，为了架起双方了解沟通的桥梁，便于对养老照护员队伍进行监督，我市正在筹建家政服务诚信平台。在这个平台，可以全面了解养老照护员的基本信息、往期就职情况，从而促进这一行业健康持续发展。
　　社区养老
　　新模式提升服务质量
　　“从长远来看，社区养老是应对深度老龄化、提高老年人生活质量的最佳办法。”采访中，市民政局负责人告诉记者，自2018年我市被列入全国第三批居家和社区养老服务改革试点地区后，我市加快发展以居家和社区养老服务为核心的养老服务体系。市委、市政府出台了《宝鸡市居家和社区养老服务改革试点工作实施方案》，探索实施养老服务机构公建民营模式，提升养老服务供给数量和质量，打造出“一刻钟”居家养老服务圈，确保到2022年，在保障人人享有基本养老服务的基础上，有效满足老年人多样化、多层次养老服务需求，推动老年人获得感、幸福感、安全感稳步提升。
　　近日，记者在金台区石油社区刚刚建成的老年人日间照料中心看到，这里设置了文体活动室、餐厅、休息室等，活动区域开阔明亮，被鲜花装点得十分漂亮，房间里人性化设施齐备。工作人员武平利告诉记者，日间照料中心除了开展生活照料、文化娱乐、老年餐桌这样的基础服务外，还有精神慰藉、紧急救助、家庭喘息等特色为老服务项目，为家庭分忧，为社会分忧。
　　记者从市民政局了解到，我市按照城市社区老年人口数量、服务半径，科学规划布局，建设社区老年人日间照料中心或社区养老服务中心、社区养老服务站。截至2020年底，我市建成居家和社区养老服务机构132所，城市社区养老服务机构覆盖率达到81%，共建成各类养老服务机构1315所，养老床位2.38万张，每千名老年人拥有床位36张。“依托这些基层医疗卫生服务体系，我们还将推进家庭医生有偿签约服务，为老年人提供基本公共卫生、健康管理和约定的定制服务，提升为老服务的质量。”市民政局相关负责人说，随着养老服务体系的完善，老年人的幸福感将大大增强。