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浦发银行宝鸡金台支行:
做好金融“管家”把好风险“关口”
  近日,一位老年客户在浦发银行宝鸡金台支行办理转账业务,幸好细心的工作人员在询问中发现有问题,才帮这位客户避免了一次经济损失。
  事情是这样的,5月21日中午,浦发银行宝鸡金台支行的营业大厅里来了一位老年客户,急着要转账30万元,由于数额较大,接待时工作人员多留意了一下。按照惯例,工作人员进行了转账业务“三必问”核实情况,在转账中他们发现老人填写收款人时不停地看微信聊天记录。为此,在经过老人允许后,工作人员查看了聊天记录,发现内容有些可疑,就和老人攀谈了起来。经过深入了解,老人说他和这位微信好友并不熟,自己也不懂炒股,听说打新股可以多挣钱,就在这名微信好友的介绍下准备给某公司转账30万元用于打新股。
  经过专业查询,工作人员发现该公司是今年4月份才成立的,注册资金为100万元。为了避免老人可能被骗,网点工作人员以人脸识别不通过为由,拖延了转账请求,并请理财经理来给老人讲了相关知识。在与专业人士沟通后,老人放弃了转账的想法,并对银行工作人员表示了感谢。对此,工作人员也提醒市民,不要轻信他人,给陌生账户转账一定要认真核实,不要随意透露个人信息,要做好个人风险防范,以防上当受骗。
  (李晓菲)

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