本报讯5月17日是第53个世界电信日，宝鸡移动邀请用户监督委员会成员，围绕进一步提升客户服务品质开展座谈交流。
　　长期以来，宝鸡移动坚持“客户为根、服务为本”的服务理念，不断提升“心服务，新体验”，全面落实“优质网络”“信息安全”“便民服务”“及时提醒”“延迟停机”“跨省受理”“快速响应”“暖心服务”“扶贫助困”等服务举措，全面打造包括千兆5G、千兆宽带、千兆应用、千兆服务等在内的“全千兆”整体解决方案，努力让高品质网络和优质服务惠及千家万户，满足人民群众日益增长的数字化美好生活需求。面向5G+新未来，宝鸡移动表示将坚守“以人民为中心”的初心，坚持办实事、优服务，为人人触手可及的美好生活和广大客户“十分满意”高品质服务体验而不懈努力，向党的百年华诞和全市人民献礼。座谈会上，服务质量监督员和用户体验官畅所欲言，对宝鸡移动“客户为根、服务为本”的经营理念和服务质量给予了高度评价，结合自身对移动业务的使用体验，就网络质量、服务改善、服务宣传、客户关怀等方面提出了很多中肯的意见和建议。（孔金洲）