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细微之处传递人文关怀
母婴关爱室彰显大关爱
身披铅衣铠甲的铁娘子
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细微之处传递人文关怀
刘亚媚
妈妈带小宝宝外出本就辛苦,特别是给孩子哺乳、换尿布、洗烫奶瓶时,往往手忙脚乱,置身人来人往之地、大庭广众之下还很尴尬。如果能有一个相对私密、干净、舒适的空间,不但可以让妈妈们得到短时间歇息,也能免去当众哺乳的无奈。而在公共场所设立母婴关爱室,就是给妈妈们提供便利的务实之举。
一个城市的现代化发展进程,就是公共服务不断完善的过程。随着生活水平的提高及社会交往的增多,人们对公共服务的期望值也越来越高,特别是对老弱病残孕等特殊群体的关爱,希望能更贴心一点、周到一点。近年来,我市城市建设日新月异,在城市精细化管理上也不遗余力,城市整体服务水平不断提升。从公共场所大厅里配备的轮椅、眼镜,到大街上的无障碍通道,再到环卫工人休息室、城市驿站,越来越多的便民设施不断提升着市民的幸福感。母婴关爱室的设立,不仅是对妇女儿童的尊重和关爱,也是体贴周到的人文关爱之举,更是文明城市的又一个亮点。
让母婴关爱室真正发挥好作用,还需要一系列管理措施跟进。比如,就近到哪儿能找到母婴关爱室、室内卫生如何保障等问题的解决,就需要通过宣传引导和政策激励,以新建或改建的方式加快母婴关爱室建设,不断增加母婴关爱室的数量和覆盖面;建设城市“母婴关爱室”网站或App,通过手机就可以查找到附近的母婴关爱室位置,发现哪个网点卫生状况不尽如人意,可以随时反馈、上报,等等。总之,在环节上打通,在细节上用心,才能让母婴关爱室的作用得到更大发挥。
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