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我市首个现金服务优秀示范区挂牌
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我市首个现金服务优秀示范区挂牌
本报讯3月23日,全市首个“现金服务优秀示范区”在凤翔挂牌,辖区8家金融机构获评“现金服务示范区优秀示范点”称号,这标志着现金服务工作“凤翔模式”成为全市“现金服务示范区”建设的标杆。
据介绍,为进一步提高流通中人民币整洁度,以及银行业金融机构现金服务水平,提升人民群众对现金服务和使用的满意度,我市启动了“现金服务示范区”创建推广活动,并将凤翔作为试点,在辖区开展“现金服务示范区”创建工作。
如今,走进凤翔城区各家银行网点你都能看到:现金业务制度以及服务示范指南醒目地张贴在干净的墙面上;残损币兑换标准严格统一,残缺损人民币兑换仪准确判断残损面积精准为群众计算可兑换金额;硬币回收兑换有了“神器”,硬币循环一体机(见左图)不仅能回收硬币,还能通过微信、支付宝为群众兑换硬币提供便利……通过近一年来的硬件和软件的提升改造,凤翔各银行机构在现金服务工作中摸索出了经验,形成了一套可操作、可复制、可推广的现金服务工作样板——“凤翔模式”。
“我们将在全市全面推广‘凤翔模式’,推动全市各县区都投入到现金服务示范区创建活动中来,力争3年时间在全市实现‘现金服务示范区’全覆盖。”人行宝鸡中支货币金银科负责人说,他们将全力打造具有宝鸡特色的现金服务示范区,更好地服务当地群众,提升群众满意度。
本报记者李晓菲
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