在我市不少社区，有一些热心肠的居民，他们在小区里义务捡垃圾、制止不文明行为，受到了个别人的指责、谩骂，但也得到了大多数居民的称赞。
　　“社区就需要爱管‘闲事’的热心居民。”我市一位社区党支部书记说，热心居民管的不是闲事，而是与每一位社区居民切身利益相关的事情，是为了大家好。
　　如果小区里破坏环境的行为没人制止，人们都看在眼里不闻不问，任其发展，那么大家都会生活在脏乱差之中，每个人都不会住得舒心。
　　社区里的热心居民，心里往往装着公德和别人，他们乐于奉献，努力用自己的文明行为引导整个社区居民向善向上。
　　社区治理离不开热心居民参与。如今一个社区动辄数千户、上万人，管理难度很大。社区治理要发动社区群众积极参与，多一些热心居民义务出力，维护环境卫生和小区治安，协助社区工作人员宣传文明公约，督促居民认真执行。只有这样，社区才能管得住、管得好。
　　和谐社区建设也需要热心居民参与。热心居民往往在社区生活了多年，熟悉社区情况，和大多数居民都认识，由于他们热心公益，得到了大多数居民的认可和尊重，在生活中人们遇到问题，对于热心居民的意见，人们一般不会排斥。尤其是在处理邻里纠纷、居民家庭矛盾时，热心居民出面，有助于化干戈为玉帛。
　　总之，文明社区离不开乐于助人、关心邻居、热心为身边人服务、不求回报的热心居民。