水质在线监测仪表巡查

    供水调度中心

    水质化验检测

    水处理工艺池

    水处理工艺池

　　本报记者刁江岭
　　日前，在市政府与市国资委、市住建局等部门的指导帮助下，宝鸡市自来水有限责任公司完成回购宝鸡创威水务有限责任公司49%的股份，“宝鸡水务”已经重返国有企业阵营。
　　一条以民为本的
　　供水之路
　　水是生命之源、生产之要、发展之基。新中国成立前，宝鸡没有自来水。新中国成立后，市政府把北坡的天然泉水引进城中，建设供水站，解决城市居民吃水问题；之后，又在市区开凿深井，作为城市供水水源。到上世纪80年代，随着改革开放不断深入，城市人口急剧增长，工农业发展迅速，我市城区供水出现严重不足，居民家中经常停水，一些厂矿企业生产用水也得不到保障，市政府决定，开发地表水源供应城市用水。自1985年起，清姜河、冯家山水库、石头河水库作为三个主要水源地，相继开工建设饮水工程。
　　2002年，为保护地下水源，我市开始关闭自备井，到2013年，全市共封闭自备井219眼。目前，市区建有4个供水水源，其中冯家山、清姜河、石头河3个地表水源为主供水源，斗鸡地下水源为应急备用水源。拥有规范化净水厂3个、加压站7个、输配水管网980多公里，水质监测点40个，日供水能力26万方，供水面积86平方公里，服务人口78万，供水水质、服务等指标一直达到或优于国家标准。
　　市自来水有限责任公司主要承担金台区、渭滨区、宝鸡高新区城市供水，它的前身是1953年成立的“宝鸡市自来水站”，1961年改制成为公司，先后建有姜城堡水厂、石坝河水厂、斗鸡水厂、九公里水厂、市区水厂、冯家山水厂等。2003年，宝鸡市自来水有限责任公司同法国威立雅水务、首创股份合作成立运营和资产公司，负责水厂制水运营。2015年全面合资重组，由市自来水有限责任公司持股51%，法国威立雅水务和北京首创股份合资成立的通水公司持股49%，成立宝鸡创威水务有限责任公司，运营市区供水业务。2020年，因合资方发展战略出现重大调整，即将逐步退出国内城市供水市场，市自来水有限责任公司自筹资金，回购外方全部股权，至此，“宝鸡水务”重新回归国有性质。
　　数十年来，通过一代代供水人不懈努力，宝鸡城市供水事业取得长足发展，实现了“旧貌换新颜”，如今，宝鸡市自来水有限责任公司已成为集水源开发、供水生产经营、水质监测、供水工程设计和建设等配套服务为一体的综合性中型供水企业。通过科学合理的调度和供水措施，不仅让宝鸡经受住了几次严峻洪涝灾害的考验，也大大提高了宝鸡的城市供水保障能力。
　　一滴自来水要闯
　　106道关
　　今年75岁的渭滨区清姜路社区居民张荣娟拧开水龙头洗衣做饭，她早已习惯了自来水带来的便利。最近十年以来，几乎没有出现过停水现象，水质也很好，家里洗衣、做饭、沏茶，用的全是自来水。
　　张荣娟不知道的是，清姜河水在处理过程中要接受106项检测，浊度、色度、pH值（酸碱度）、耗氧量、游离余氯、细菌总数、大肠菌群等指标全部合格后，才能流进千家万户。
　　在3个主供水厂，每天取自清姜河、冯家山水库和石头河水库的原水，要经过格栅、澄清池、反应池、滤池等，来一场过滤、杀菌、消毒的净化之旅，各项“健康指数”达标后，才能获准出厂。
　　“我们的很多标准，都高于国标。”市自来水有限责任公司制水运行总监南鑫说，“国标要求浊度不超过1NTU（浊度单位），而我们的内控标准是0.5NTU，现在出厂水的实时浊度数值是0.08NTU。”南鑫解释说，蒸馏水的浊度是0.01NTU,超市里的瓶装水浊度在0.2-0.3NTU之间。
　　在冯家山水厂的办公楼上，有四间水质检测实验室，除了各种仪表自动检测每一个制水流程的数据之外，这里的检验人员每隔两小时要做一次水质检验并出具报告，各项指标合格后，制出的水才能进入清水库，等待流进供水管网。
　　冯家山水库、石头河水库的水质比较稳定，原水浊度常年保持在2NTU左右，制水相对平稳。可是清姜河浊度变化很大，一到雨季，原水浊度会飙升到上千NTU，如何保障供水安全？
　　清姜河上的九公里水厂有西北地区最先进的高效沉淀池，可以处理浊度高达1000NTU的原水。2020年8月16日，清姜河流域遭遇20年来最大降水量，川陕路出现塌方，泥沙涌入了河道。
　　当天凌晨，监测进水口浊度已达到800NTU。“这是我参加工作以来，遇到的原水浊度形势最严峻的一次。”九公里水厂副经理李昊说，他们启动了高浊度水应急预案，一把手坐镇指挥，全员到岗，精准做好加药、工艺调整等各环节处置准备，严阵以待原水冲击。浊度继续飙升，立即关闭格栅，阻止洪水进厂。两个多小时后，浊度降到2000NTU以下，打开格栅，恢复制水。下午4点多，第二次洪峰袭来，原水浊度爆表，河水变成了泥浆，格栅再次关闭。而在高效沉淀池中，加药、混合、絮凝、沉淀……每一个步骤都严格按照预案有条不紊地进行着。设备巡视加密到2小时一次，重要制水设备则24小时专人蹲点巡视。
　　“当天出厂水质最高浊度为0.5NTU，106项检测全部合格达标，供水未受到影响！”当晚，这个结果在市自来水有限责任公司的应急指挥中心响起，意味着我市成功抵御了超强降水带来的高浊度原水冲击。
　　一张24小时监控的
　　供水管网
　　自来水厂的出厂水达标，不代表居民家中水龙头的出水也达标，一切数据要以居民家中的用水为准。
　　自来水出厂后的“旅程”也有监控。我市城区自来水管网东到吉利航天轩逸城、西到福临堡、北到金河尚居、南到宝鸡南站附近的岭秀崎居，在总长980多公里的供水管网上，分布着59个压力流量监测点，确保进入每家每户的自来水安全、优质。
　　在市自来水客服中心，供水发展部副部长王钊每隔10分钟，要把供水主管网的所有数据采集一遍，这些数据包括压力、水质、流速等。王钊点击了公园路片区，在主管网周围，密集显示着六七组数据，其中一个数据是压力，点击进入可以看到压力曲线，“我们设定0.9兆帕（MPa）至0.2兆帕（MPa）为安全范围，如果超出这个范围，说明管网出现了故障，系统会自动报警。”王钊进一步解释，如果压力超过0.9兆帕（MPa），管网可能存在爆管的风险；如果压力低于0.2兆帕（MPa），有的楼层可能供不上水；正常情况下压力值呈平稳曲线，如果出现大幅变化，可能发生了意外。上个月，他们就是通过观察监测点的数据，发现并锁定了石鼓路社区的一个漏水点，及时排除了隐患。王钊又点击了高新十三路主管网，水质实时数据显示0.01-0.05NTU，和出厂水质相差无几。
　　杨建强是渭滨区翡翠城东区住户，市自来水有限责任公司远程抄表电脑收费系统显示，2020年10月15日，他家的水表累计读数是203方，11月15日读数是207方，两数之差就是11月的用水量。12月5日，杨建强收到一条用水告知短信，通知他上个月用了4方水，需要缴纳16.32元钱。杨建强绑定的银行卡12月15日自动扣除了水费。据了解，他还可以通过网上银行、微信等方式缴费，或者直接去市自来水有限责任公司营业大厅缴费。
　　市自来水有限责任公司营销客服部户表班班长刘强介绍，我市自2012年起在新建小区安装远程水表，第一批实现远程抄表的小区是金陵湾一期。“截至2020年12月底，全市有12万户居民实现了远程抄表到户，未来宝鸡将加速进入‘智慧水务’时代。”刘强说。
　　市自来水有限责任公司负责人表示，“股权回购后，我们将始终坚持追赶超越高质量发展，一如既往为广大用户提供优质服务，助力宝鸡‘四城’建设，打造‘人民水务为人民’的新形象。”