“都少说一句吧，街坊邻居低头不见抬头见，和气生财……”12月23日，记者在联盟社区某小区见到了正在处理纠纷的社区民警张军，他不厌其烦地进行劝解，和气满满的话语让两户居民都找到了“台阶”，消了气。“居民报警经常是因为鸡毛蒜皮的小事，作为社区民警必须耐下性子，当好‘和事佬’。”张军说。
　　记者了解到，张军所在的联盟社区是上马营地区面积最大的一个社区，从东到西直线距离超过4公里，常住人口有两万多人，小区超过20个，此外，商业场所也较为密集。点多线长面广，作为社区民警，张军每天都要入户，既费嘴又费腿，如果遇到一些麻缠事，通宵工作是经常的事。“如果理不清头绪，抓不住重点，工作起来就会乱了分寸，最终费力不讨好。”张军说。
　　谈到梦想，不苟言笑的张军突然绽开了笑容。他告诉记者，辖区平安、居民和睦是社区民警最大的期望。张军回忆，在2020年初，他定下一个目标，就是能够走访2000户居民。年底了，张军心里装着一本明白账：化解矛盾100余起，走访入户2100多户，全年社区内无治安隐患、无火灾，2020年的梦想已经实现了。
　　2021年就要到了，张军又有了新目标和一个小梦想。他告诉记者，这个目标就是：能够再入户1000户家庭，让辖区居民生活得更安心、更和谐。同时希望在新的一年里，辖区能够成立中心警务室，更近距离服务群众。张军笑着说：“如果能给咱社区民警装备上一辆警用电动自行车就更好了，增加了脚力，一天就能跑遍所有街道、小区、小巷，这样服务群众的脚步会更快。”