12月23日7时许，天还没亮，48岁的中国邮政集团有限公司宝鸡市金台区分公司快递员鲜宝军，像往常一样来到单位，给快递件消杀、分货、装车……然后骑着电动三轮车到金河尚居小区及周边地区发件、取件。
　　“鲜师傅好，我这有五箱面皮需要寄出去，麻烦您过来一下！”刚出单位准备发件，鲜宝军就接到一家擀面皮店店主李女士打来的电话。没过一会儿，他就来到李女士店里打包、装箱。
　　“我每天都要和鲜师傅打交道，他的热情服务打动了我，彼此之间也很信任。”李女士说，她们家的面皮每天都要往出发50多箱，今年初受疫情影响，面皮因没有快递纸箱无法发送出去，生意大幅下滑。热心的鲜师傅了解到情况后，和同事们想方设法帮她找来了200多个纸箱，解了她的燃眉之急。此后，李女士就放弃了与之前的快递公司合作，与鲜宝军建立了长期的业务合作关系。
　　“快递这个行业竞争很激烈，拼的是什么？拼的就是想办法用心维系客户，让客户满意！”鲜宝军笑着说。
　　鲜宝军的服务范围居住的老年人居多，他们的子女大多在外地居住或者上学，为了尽孝心，他们的子女都会买一些当地的特产给父母寄回来。鲜宝军常常会遇到整箱的橘子、柚子、芒果等南方水果，有的一箱就有二十多斤重，但他不管物件轻或重，依然会“负重上楼”，把东西安全及时地送到老人家中。
　　幸福生活是奋斗出来的。鲜宝军从事快递行业5年多来，以优质服务赢得了广大客户的认可。因此，他的收入从刚入职时的每月三千多元涨到了现在的一万元左右。
　　新的一年，鲜宝军希望通过自己的努力，实现收入稳中有升，给家人带来更美好的生活。