文明城市常态化创建，关键在于找准问题、弥补短板。如中医看病，先要把准脉，弄清病根，然后对症施治，如此则会取得事半功倍的效果。
　　所以，找准问题、弥补短板对文明城市常态化创建至关重要。创文这么多年，对很多人来说，这是一项熟悉的工作。正因为太熟悉，面对考评新指标、创文新要求，就缺少了发现问题的敏锐性。干任何工作，如果没有问题意识，那就会满足于现状而止步不前，更谈不上提升。
　　找准问题弥补短板，重点在一个“准”字上。面对创文整改时间紧、任务重的实际情况，当前重点是在弥补短板上下功夫，这就要把问题找准、找实，一定要一项一项对照审视——创文资料有没有缺失、硬件达不达标、软件到不到位？各级都要拿着“放大镜”找问题，拿着“显微镜”寻“病灶”，真正做到有的放矢抓整改，而不是在各个指标上平均用力，既浪费人力又浪费时间。
　　找准问题弥补短板，关键在一个“干”字上。各级在创文方面也做了大量工作，对以前做得好的继续巩固，当下要把创文中存在的问题、弱项、短板分类梳理，建立台账，挂出“任务图”，划定“时间表”，逐项逐条落实，整改一项销号一项，以不解决问题决不收兵的务实作风，把问题整改到位。
　　找准问题弥补短板，主要在一个“实”字上。说一千道一万，创文的落脚点要体现在实效上、体现在变化上。行人闯红灯，车辆不让人，随地扔垃圾……人的素养没有提升，人的行为没有改变，这是创文最大的短板。人是创文的重要因素，要下大气力纠治影响文明的行为，以人的文明行为展示城市文明形象。
　　全国文明城市的金字招牌来之不易。各级应以壮士断腕的决心，认认真真找问题，扎扎实实补短板，给全市人民交一份满意答卷。