本报讯为应对近期降雪低温天气，连日来，市热力公司、宝鸡中燃城市燃气发展有限公司及时启动应急预案，调整供热参数、强化抢修保障、加紧储备液态天然气……多措并举保障市民采暖、用气不受影响。
　　“我家暖气片漏水了，请帮我修一下！”11月21日，市热力公司金陵片区工作人员接到辖区群众报修电话后，立即赶往用户家中处理，原来该用户家暖气片温控阀故障导致了漏水，工作人员立即进行了更换，目前用户家中采暖正常，已达标准供热温度。为应对近期降雪低温天气，市热力公司及时调高供热参数，加大管网流量调节，做好检查井、架空管道等重要设施的临时防冻措施，加强各热源站、供热管网、换热站设备的巡查力度，成立专项供热抢修保障队伍，保障供热系统安全稳定运行。同时，他们还加强与大唐热电、燃气公司、各小区物业的信息沟通，及时调整各区域服务人员配置，有效提升用户投诉处置效率，针对个别供热效果不佳、问题集中的小区、楼栋，他们及时安排工作人员协助用户和物业，解决供暖问题。
　　每年一到采暖季，我市和全国其他城市一样，天然气供应就显得比较紧张。为了保障民生用气，宝鸡中燃城市燃气发展有限公司加强与上游公司沟通协调，争取供气量，并且及时启动周原应急补充调峰站，加紧储备液态天然气，并根据用气需求进行气化。据了解，截至目前，宝鸡中燃已陆续储备天然气60万立方米。
　　本报记者邵菲菲