汪保长李娜
　　“这样的服务，真正是让我们企业既看到了‘速度’，又感受到了‘温度’,企业发展的动力更足了。”近日，陕西三义高科石墨新材料有限公司厂区里，机械轰鸣，工人师傅们紧张地忙碌着，一辆辆满载的货车驶出厂区，在与笔者交谈中，三义高科公司董事长汪应成感慨道。
　　原来，在去年11月，眉县行政审批服务局主动入企，多次积极对接联系市级部门，为三义高科公司提供“帮办、代办、陪办”服务，历经50多天，为企业彻底解决了久拖未决的审批事项，让企业如期实现了生产、收到了效益。
　　这是眉县行政审批服务局全力为企业纾难解困、利企便民的一个缩影。在前进的道路上，如何聚力“破冰”、利企便民，让各项改革任务落地见效？眉县行政审批服务局坚持在“量与质”的实践上下功夫，致力于“能办”向“好办”的全方位转变，用真诚的服务诠释着初心、使命、坚守、付出，让企业、群众能真切感受到政务服务新变化。
　　谋变
　　“方寸细枝”落于实
　　走进眉县政务服务中心，标准化的大厅和人性化的服务，让人眼前一亮、身心愉悦。中心被分为4个服务专区、36个窗口、26个部门单位、5个分中心，始终践行着“利企便民”的服务宗旨，让前来办事的群众实现“只进一扇门，最多跑一次”。
　　“现在想开店的话，办手续一点也不麻烦，只需要在服务中心一件事综合窗口全程就办理好了，让我们这些申请人不仅省了时间，还少跑了弯路，真是太方便啦！”正在办理业务的群众激动地说。
　　眉县行政审批服务局站在创业者的角度谋划改革举措，推出首批57项“我要开店”“我要办证”“我要办事”一件事主题套餐，将办事流程关联图、申请材料清单、申请表单以二维码形式进行公开，申请人只需手机扫一扫，即可轻松了解办理流程。
　　在全县范围内推行公共场所卫生许可告知承诺制度，让“最多跑一次”服务真正落了地。“以前，我们不是在勘察的现场，就是在去勘察的路上，很折腾人，如今实行了公共场所卫生许可告知承诺制度，不仅提高了审批效率，降低了行政成本和企业运营成本，还得到了企业、群众的认可。”工作人员深有感触地说，申请人只需提交相关资料、填写承诺书，就可当场拿到卫生许可证，将原来需20个工作日办结的事项变为当场办结。
　　群众的需求是工作的方向，企业所需所盼就是改革的出发点；谋定而动，方得之。集约化服务、极简化审批、程序化控制……这些细小的变化聚集一起产生了质变，让群众感受到了政务服务的便捷，实实在在多了一份幸福感和获得感。
　　识变
　　“真情贴心”化于行
　　“太感谢了！要不是你们的及时提醒，公司的许可证到期没换，就会直接影响鲜奶销售和运输，到时候损失就大得很哩!”8月11日上午，在眉县政务服务中心，从工作人员手中接过生鲜乳收购许可证和生鲜乳准运证的陕西宏军现代牧业有限公司负责人激动地说。
　　据工作人员介绍，为减少企业、群众因到期未换证带来的麻烦，他们提前通过电话提醒的方式，告知企业负责人办理换证、延续所需资料和受理流程，指导其办好换证、延续手续，避免因证件过期而影响企业正常的生产经营活动。
　　“今天既拿到了医疗机构执业许可证，又办理了医师执业证变更，审批效率很高，我要为你们点个大大的赞。”在政务服务中心，张先生拿到两个刚办好的证照开心地说。据了解，由于此项业务办理流程复杂、时间长，张先生不熟悉电脑操作等原因，工作人员为其提供代办服务，全程指导，第一时间为张先生办理了医疗机构执业许可证以及医师执业证变更手续。
　　推行一批事一次勘验方式为16户企业集中勘验、4个重点项目快速核准办结，假日延时为太白山音乐节办理许可4场次……企业、群众的政务需求在这里总是会想尽办法去解决。
　　“每次看到群众拿着证照开心地走出大厅，我们就有无限的动力，觉得我们的服务还可以做得更好。”政务中心工作人员说。自2019年3月成立以来，眉县行政审批服务局秉承“便民、高效、廉洁、规范”服务理念，不断开拓创新，优化营商环境，改进服务方式，尤其是“提醒服务、延时服务、入企服务”深受企业、群众的认可。
　　求变
　　“锤炼品格”聚力量
　　走进清凉怡夏音乐节，让四方游客分享太白山水景之夜；走进园区，一个个项目建设现场如火如荼，一家家企业日新月异、突飞猛进……快速高效发展的眉县背后，离不开政府职能的转变和营商环境释放的活力。
　　如何求变、实现高效快捷的政务服务？
　　眉县行政审批服务局坚持以“弘扬延安精神净化政治生态”专题教育为契机，围绕专业化能力提升，开展系列学习实践活动。走进党性教育基地滋养初心、淬炼品格；前往外地学习借鉴经验做法，取长补短；深入企业一线，政企互动、疏解堵点，助力企业发展……这些举措不仅练好了政务服务基本功，更是磨炼出一支信念坚定、善于学习、敢于创新的干部队伍，构建起了政企沟通的“连心桥”。
　　改革创新无止境，风华岁月共奋进。“在深化行政审批制度改革的路上，我们一路‘突围’，一路‘破冰’，全力让企业安心办实业，让群众放心稳就业。我们也深知‘知难而进者胜’的道理，不断将‘谋变、识变、求变’贯穿工作全过程，处理好破与立的关系，忠诚干事，真诚服务，为幸福眉县新变化，贡献行政审批服务的力量。”眉县行政审批服务局局长王栋如是说。