工作人员为办事群众递上雨伞

　　本报讯“我上次来这里办过事，今天又来，发现变化挺大的，服务更加规范了。”9月2日下午3时，记者在市公共就业和人才服务中心采访时，正巧遇到前来办事的市民李红，谈起我市开展创文工作以来该中心的变化，她感慨地说。
　　李红是一名大学毕业生，几个月前，曾来市公共就业和人才服务中心办过档案托管事宜，这次是来咨询找工作的。她告诉记者，当时大厅还没有母婴室、轮椅等，服务设施也没有现在这么齐全，现在大厅环境明显提升了。随后，记者仔细看了看该大厅的具体设施及环境。门口新设的服务流程牌十分醒目，一名工作人员指导市民有序进入，桌子旁放着轮椅，柜台前摆放着党员示范岗工作牌，台面干净整洁，办事群众只要往柜台前一站，工作人员立马放下手头工作，起身问道：“您好，请问有什么需要？”记者问这名工作人员：“大厅哪儿有饮水的地方？”这名工作人员指了指放置饮水机的地方。在大厅的侧面，有一间房子是“母婴室”，工作人员说，这是中心根据市民的需要专门设置的，里面母婴服务设施齐全，环境很温馨。
　　市公共就业和人才服务中心一名姓惠的负责人介绍，从8月初以来，该中心积极查找工作中的不足，完善各种设施，营造良好环境，努力改进方法，以便为求职者提供更好的服务，目前创文工作井然有序，氛围浓厚，各项硬件设施配备到位，16项测评指标均达到了要求。
　　本报记者卢志平