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凤县福顺羊肉泡馍馆经理姚高攀:
做人讲良心做餐饮讲诚信

  他诚信经营、热情待客,把一个小餐馆办得红红火火、远近闻名,他就是凤县福顺羊肉泡馍馆经理姚高攀。近日,第六届宝鸡市道德模范颁奖典礼举行,姚高攀被评为诚实守信道德模范。
  “做人讲良心,做餐饮讲诚信”是姚高攀经常挂在嘴边的话,也是他一直坚守的承诺。他凭着过硬的菜品质量、贴心的服务和不变的真诚,使福顺羊肉泡馍馆生意越做越红火。
  姚高攀是一名退伍军人,在部队服役时,他就义务资助贫困学生,积极为受灾地区捐款……2010年退伍后,他选择自主创业,决定在凤县开一家羊肉泡馍馆。有了这个想法后,他便在宝鸡市找到一家名店,跟师傅从挑选食材学起。小店开起来后,为了保证食材纯正、新鲜,他专门购买了一辆冷藏运输车,每周前往甘肃省平凉市购买羊肉。很快,姚高攀对待顾客真诚、热情,店里食材纯正新鲜的好口碑就被人们传开了,小店的生意也因此越来越好。
  姚高攀告诉笔者,好原料是好品质的基础,并始终坚信只有原材料过硬,做出的饭才会稳定,口感才能鲜美纯正。多年来,他从鲜活生羊的购买、定点屠宰,到半成品、成品的加工,每一道环节都不放松,亲力亲为。笔者见到一位泡馍馆的老顾客,他说:“我信任姚老板的为人,在他的泡馍馆吃饭比较放心。”
  刘强是泡馍馆的元老级店员,采访中,他告诉笔者,2014年,全国各地频频曝出假羊肉卷等各类羊肉食品安全事件,导致鲜羊肉价格暴涨。羊肉原料成本的大幅上涨,让泡馍馆的成本几乎增加了一倍,尽管每天都是顾客盈门,但盈利却很少。员工们都替老板着急,建议能不能稍微提高一点菜品的价格,或者将菜量减少一些,这些都被姚高攀拒绝了。当时他们还想不通,当老板的不想挣钱,不知道瞎忙什么。姚高攀却告诉他们,做生意不能失了诚信。刘强说,他不仅在店里打工挣钱,还跟老板学了不少做人的道理。
  2017年“十一”黄金周是凤县的旅游高峰期。西安一位游客在泡馍馆就餐后,前往凤凰湖景区观看喷泉表演,不慎和7岁大的孩子走散,游客心急如焚,急匆匆地来找姚高攀帮忙。姚高攀不顾店里生意忙,带领十余名员工,分头找了两个多小时,终于找到了孩子。游客感动地说,从来没有见过这么热心的老板。在姚高攀感染熏陶下,泡馍馆员工也常拾金不昧、捡物送还,几年来捡到客人遗失物品50多件、手机70余部,都联系交还给了客人。
  就这样,姚高攀以他做人诚实守信、做生意一定要货真价实的好人品,成了远近闻名的“羊肉哥”、大家心目中的道德模范。

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