余宁（右）正在工作中

　　“我不想活了，我想自杀！”近日，陇县公安局“110”指挥中心接到一名女孩打来的电话，请求民警为她处理后事。接警员余宁沉着应对，循循善诱，争取了宝贵的7分钟，使报警人转危为安。
　　4月9日15时，余宁接到一个电话，打电话的是一名女性，声音听起来年纪不大，但情绪异常激动，她说自己不想活了。余宁很快作出反应，以肯定的口吻迎合女孩的情感，并安抚她的情绪。在聊天过程中，余宁逐步知道了女孩的姓名、位置和家庭情况等关键信息，并迅速记录下来，随后立即转给同事张丹，自己则继续倾听女孩的诉说。张丹按照笔记本上的信息，立即联系辖区派出所出警，并和女孩家长取得了联系。
　　在余宁的安抚和引导下，女孩终于吐露了心声。原来，因为家庭原因，这名女孩变得沉默寡言，并逐渐患上轻微抑郁症，产生了轻生的念头。随着时间一分一秒过去，余宁始终保持耐心，像“知心大姐姐”一样和女孩拉家常，尽量缓解对方的紧张情绪。突然，电话另一头传来“啊”的一声，没等余宁继续询问，电话里又传来了处警民警和女孩的对话。这时，余宁仍然没有挂断电话，而是等待民警向接警台反馈信息。
　　“报告指挥中心，报警人已被解救，现在安全。”听到这句话，余宁悬着的心终于落了地。从接通女孩的电话到其被成功解救，用时7分钟，就在这短短的时间里，余宁通过一根电话线成功挽救了一条年轻的生命。
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