近年来，浦发银行宝鸡分行先后获得浦发银行全国“百强网点”、宝鸡市“青年文明号”、宝鸡银保监分局“银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价一级行”、人行宝鸡中支“金融机构综合评价A类单位”等荣誉称号；2017年更是成为宝鸡市金融系统和浦发银行西安分行首家中国银行业“百佳”示范单位；连续五年获评“西安分行先进集体”和“优秀基层党组织”称号，多名员工荣获总分行表彰奖励。这些荣誉更深层次地反映了浦发银行的品牌主张——创新思维，用心服务。
　　“专业”源于责任。很多客户在浦发银行办理业务，最明显的感受是，这里的业务人员不会言过其实地去推销某个金融产品，而是专业理性地为人们建议，将更适合的理财方案推荐给客户。再说“暖心”，携带移动设备上门为老年人办理业务；看见有客户着急汇钱，员工想尽一切办法提醒其“不要上当受骗”；还有员工本是去谈业务，却见客户家中漏水，便挽起衣袖上手帮忙……心存“利他”的服务态度，如同一道道光束，汇聚成浦发软实力的光芒。
　　走进浦发银行宝鸡分行的营业大厅——明亮，时尚。急救包、雨伞、擦鞋机、报纸杂志、客户温馨提示牌等物品巨细无遗地为客户摆放；业务引导区、等候推广区、轻松理财区一应俱全；镶嵌着宝鸡历史元素的文化墙格外醒目……
　　“服务是一个创造价值、传递美好的过程，不仅是要用精益求精的专业能力为客户创造金融价值，更要通过服务敲开每一位客户的心门。”浦发银行宝鸡分行副行长罗丹认为，对于浦发银行宝鸡分行而言，在收获市场的过程中，也通过“极致体验”为发展攒足了后劲，赢得了无数“铁杆粉丝”。
　　服务之心不断向外延展，彰显着现代金融业的使命与担当：十一年倾情公益事业，奉献爱心，积极开展各项志愿者活动；助力脱贫攻坚，先后开展了陈仓区贫困儿童献爱心、“红心向党无偿献血”、捐建市县退役军人关爱基金、义务进校园开展中学生金融知识普及宣讲等活动，充分弘扬了浦发银行守望相助的爱心文化，践行了“金融为美好生活创造价值”
　　的发展使命，履行了浦发人扶贫济
　　困、奉献爱心的社会责任。
　　（张丽萍）