本报讯“在家就能办贷款，真是太方便了。”前不久，市民石先生在防疫期间急需一笔周转资金，他从工商银行姜城支行客户群了解到，工行线上贷款利率优惠，到账快。他通过手机银行APP完成了贷款申请，解了他的燃眉之急。从年初到3月5日，工行手机银行“融e借”线上办理贷款业务同比增长73%，多数用于个人消费和日常资金周转。
　　据了解，工行宝鸡分行在疫情防控期间，积极宣传和有效引导市民通过手机银行、网上银行等方式办理金融业务，创新线上金融服务产品，满足客户多元化资金需求。据工行工作人员介绍，为满足市民在特殊时期的资金需求，工行创新服务产品，大力开展线上“无见面”“无接触”式金融服务，并建立24小时不间断客服团队，在线提供业务指导，让客户足不出户就能安心办理业务，给客户带来方便、快捷的金融服务。（毛露）