宝鸡公路管理局高新小区工作人员为居民送菜杨曙斌摄

　　“您好，您的东西给您放门口了，外面的垃圾我也带走了，有什么事情就给我发微信。”前不久，在金台区中山西路街道东门口社区，一名工作人员来到辖区一户居家隔离的居民家门口，为他们送去生活必需品。据悉，疫情防控期间，为了保障居家隔离居民的基本生活，该社区主动承担起了居民的后勤保障工作。社区通过电话、微信等方式，收集居家隔离群众需求信息，并每天为他们提供日用品采购、代缴水电费等服务。
　　疫情防控工作开展以来，城乡社区（村）防控组指导城乡社区严格布控，落实各项防控措施，促使小区人员出入管控取得了良好效果。但如何保证小区居民尤其是居家隔离人员的正常生活不受影响就成了亟待解决的问题。为此，城乡社区（村）防控组要求各城乡社区在严格遵守防疫规定、确保防疫效果的基础上，督促社区村组采取开通服务热线、定点配送物　　品、建立志愿服务队伍等措施，全力保障居家隔离人员基本生活。指导有条件的小区实行生活必需品集中配送，或定时定点设立临时销售摊点，保证日常生活用品的供应，并协调相关单位做好水、电、气等保障工作，确保居民基本生活不受影响。
　　记者了解到，我市不少城乡社区开通了“代购服务”。居民有啥采购需求，可以通过电话或者微信联系社区工作人员、热心志愿者，由他们为居民配送相应的生活物资并提供日常服务。一些有条件的村庄社区，每天调拨足量的蔬菜，集中到社区村庄配送，在保证蔬菜新鲜、不涨价的前提下，保障居民基本生活所需，让他们居家无忧。
　　除了生活上的照顾，一些社区还十分关注居民的心理健康。渭滨区清姜街道烽火社区和清姜街道社会组织联合会开展了“心理抗疫”公益援助活动。活动主要针对疫情期间居民出现的恐慌、不安、压抑、悲观、紧张等心理状态进行疏导。为保护心理咨询者个人隐私，咨询者可拨打服务热线电话，由咨询助手对接安排心理咨询师；还可通过扫描二维码添加心理咨询师，通过视频进行一对一沟通交流，受到了居民的欢迎。