本报讯近日，眉县市场监督管理局根据群众投诉举报，查处了常兴镇未明码标价销售口罩的某药店。新冠肺炎疫情发生以来，该局加大疫情防控相关投诉举报受理力度，截至目前，共接到医疗防护用品涨价等方面投诉举报65件，已全部办结。
　　消费者白某拨打“12315”投诉举报称，其在常兴镇某药店购买的口罩价格过高。眉县市场监督管理局安排执法人员经过调查核实，发现该药店所销售的口罩没有明码标价，对其进行立案查处，给予行政处罚，并要求其退还多收的价款。据了解，疫情防控期间，该局开通“12315”投诉举报热线，24小时受理各类消费投诉举报，并按照属地监管原则，及时分流转办投诉举报线索。该局成立了疫情防控投诉举报受理处置工作专班，与局里的疫情防控工作领导小组办公室和各镇街基层工商所、食药所实时联动，确保工作有效衔接,并依据《市场监督管理举报处理暂行办法》有关规定，严格执行投诉举报快接、快办、快结、快反馈的要求，及时有效维护消费者的合法权益。