在全国应对新型冠状病毒感染肺炎疫情的重要时期，为了积极配合我省疫情防控工作，鼓励广大群众在家过节，丰富假日生活，春节期间，陕西广电网络提供以下惠民服务：
　　一、有线电视免费看
　　全省广电有线电视用户，无论是否正常缴费，只要打开机顶盒，拨打96766客服电话，就能免费收看有线电视直播节目。
　　二、互动影视随心点
　　陕西广电网络“秦岭云”OTT电视和高清互动电视开放海量视频内容供用户免费点播观看，开放专区包括：百视TV、聚视界、院线首映、好莱坞强档、搜狐视频、芒果TV、百姓健康等，免费点播内容总量达到15万小时。
　　为高清互动用户开通新东方TV学堂和嗨皮城堡等电视同步教育点播板块，让延期开学的孩子居家停课不停学。
　　三、权威信息及时报
　　全省融媒体充分发挥“三屏一声”服务功能，通过“爱系列”手机端、“秦岭云”电视端，开设《防控疫情》专栏，实时播报权威信息和疫情防控知识。同时，全省融媒体3719个村村通广播系统，宝鸡市县两级898个村村通广播系统，充分发挥“大喇叭”作用，实时播报疫情防控信息通知，不信谣、不传谣。
　　据了解，春节期间，宝鸡广电网络市县两级的主要营业厅确保按时营业和定时消毒；维护安装人员做好防护，保证及时维修安装。同时，开通线上渠道，广大用户可足不出户，关注陕西广电网络微信公众号办理业务。