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深化改革促发展优化服务惠群众
——宝鸡市中心医院2019年工作亮点盘点
    医疗援藏彰显医院公益职能

    大力开展微创手术,造福患者。

    智慧诊疗便民利民

  鲁淑娟
  2019年,宝鸡市中心医院以“不忘初心、牢记使命”主题教育为引领,以为人民群众提供优质、高效、便捷、价廉的卫生健康服务为出发点和落脚点,深化公立医院综合改革,推进国家现代医院管理制度试点,不断改善医疗服务态度,医院各项工作硕果摇枝。
  亮点一港务区分院建设稳步推进
  为满足老百姓对优质医疗资源的迫切需求,市中心医院紧跟城市框架扩展步伐,在港务区规划面积300亩的分院项目。该项目将突出现代化、人文化、智慧化、园林化、生态环保、绿色节能等特点,通过建筑的科学规划布局,推动医学模式创新,建成后可充分发挥高速公路东西贯通的地理优势,为宝鸡及周边群众就医提供更加方便、快捷、优质的卫生健康服务。同时,在宝鸡高新区建设建筑面积5956m2的昌盛路社区卫生服务中心,让社区群众在家门口享受优质医疗服务。
  亮点二
  国家现代医院管理制度试点取得实效一年来,市中心医院认真推进国家现代医院管理制度试点,聚焦重点领域和关键环节,狠抓各项改革任务落实,科学制定医院《章程》,建立党委会和院长办公会等议事决策制度,完善党政定期沟通机制,医院运营管理更加规范精准;构建大质控体系,开展危急值管理、满意度调查等专项质控;启动实施医疗负责组改革,形成“院—科—  组”三级医疗管理体系,医疗服务更加精准有效;推行全面预算管理和成本精细化管控,加强价格管理和内部审计,严格落实“九不准”和“五合理”等行业规范,真正体现“看好病、服好务、少花钱”办医理念。2019年,医院平均住院日继续缩短,日间手术开展率同比增长13.88%,门诊和住院次均费用、药占比、耗材比等业务核心指标,均符合“国家三级综合医院考核指标”要求。
  亮点三专科建设成果丰硕
  2019年是市中心医院专科建设收获颇丰的一年。医院检验科通过国家重点临床检验专科评审,神经内科、肝胆外科、医学影像科通过陕西省临床重点专科评审,胸外科被确定为“陕西省胸腔外科临床医学研究分中心”,泌尿外科挂牌成为“陕西省泌尿外科疾病临床医学研究分中心”,医院加盟北京天坛医院神经系统疾病专科联盟、协和医院血管医联体专科联盟,成立宝鸡血液风湿病医学专科联盟。目前医院可开展HIV确诊实验,高敏丙肝及乙肝DNA检测、丙肝病毒的基因分型,肝脏、胰腺肿瘤的手术治疗,3D打印重建胸壁和肋骨,脑部肿瘤的微创治疗等省内领先技术,让宝鸡患者在本地就近享受高水平医疗卫生服务。
  亮点四
  医教研“三驾马车”并驾齐驱领跑全市
  医院全面推进陕西省专家工作站和博士后创新基地建设,借智借力孙颖浩院士专家团队、复旦大学基础医学院研究员蔡启良教授、北京大学第一医院皮肤科主任李航教授等国内外顶尖专家,科学总结临床实践经验,科技成果先后荣获省级科学技术二等奖1项、三等奖1项、宝鸡市科技奖1项;医务人员发表学术论文233篇,其中国家级57篇、SCI论文26篇;医务人员申请专利两项。医院成为全国住培基地业务水平测试西北唯一百强单位。通过医、教、研三轴联动,相互融合、相互促进,助推医院工作高质量发展。
  亮点五勇担社会责任受到媒体关注
  2019年,医院选派11名医务人员进驻西藏阿里改则县人民医院,成功帮助该院由社区卫生服务中心创建为二级医院,为五年的对口医疗援藏工作画上了圆满句号。医院赴苏丹执行援外医疗任务的任俊屹、雷建卫两名医生成功抢救病危孕产妇、冷静抢救交通事故伤员等事迹被新华社连续报道。选派6批次30名业务骨干和4名行政管理人员入驻陇县人民医院、凤县医院、陈仓医院、岐山县医院开展对口帮扶和医联体建设工作,让县区群众在家门口享受到了三级医院的优质医疗服务。
  亮点六推行医疗负责组改革
  提升医疗质量
  在全市率先推行科主任领导下的医疗负责组管理模式,在医院层面上实现了“院—科—组”三级管理体系,在科室层面上实现高、中、初级人员层次化布局,进一步明确和理顺了医疗工作行为主体、责任主体和利益主体,建立了“人岗相适、人事相宜、权责清晰、绩效对应、考核严谨”的管理运行机制;建立“终身专家、学科主任、学术专家、特聘专家”制度,实现岗位能上能下、绩效能高能低,形成新老顺畅更替、人人比拼争先的良好工作氛围。医疗负责组改革的推行,既为想干事、能干事的优秀人才脱颖而出搭建了良好职业发展平台,又从机制上为患者提供了从门诊、入院、住院、手术到出院、随访全流程闭环管理的诊疗服务,有效提升了医疗质量,确保了医疗安全。
  亮点七“智慧医院”让患者就医更便捷
  在全市医疗机构中首家开发投用“智慧医院”系统,患者操作手机注册电子健康卡后就可享受全流程网络预约、刷脸就诊、智慧银医自助服务、诊间支付等智能化诊疗服务,还可享受停车场智能寻车、病历资料网上预约复印等便民服务。住院患者不出病区就可体验医保基金手续办理和住院费用信息查询等便捷服务。“智慧医院”系统投用以来,门诊患者平均候诊时长由45分钟缩短至35分钟,为群众就医带来极大便利。

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