仇群为物业公司工作人员讲解消防知识

    仇群在社区走访

　 “我市实行‘四单一图’警务模式以来，挂图工作，让我明白每天‘干什么、怎么干、干到什么程度’，只有脚踏实地做好本职工作，才能做好社区民警工作。”12月10日，笔者采访了获得全国“最美基层民警”称号返回宝鸡的民警仇群，他感慨地说。
　　群众觉得美才是真的美
　　当天，在渭滨区经二路街道新建路社区警务室，刚刚从北京归来的仇群已经投入到了工作中。其间，不时有群众打电话或赶来向仇群表示祝贺，看到笔者采访，大家高兴地说，这份荣誉来之不易，仇群二十年如一日帮我们解决“疙瘩事”“烦心事”，他就是居民身边最贴心的人。
　　“此次开展的‘最美基层民警’学习宣传活动，让我开阔了眼界，能和全国公安的精英楷模互相学习、互相交流，感悟良多，受益匪浅。”仇群告诉笔者，他作为一名老党员，觉得“最美”就是把服务群众体现在践行“不忘初心、牢记使命”中，心怀群众，办好大家的事才是真的美。
　　今年57岁的仇群是市公安局渭滨分局经二路派出所社区民警，2000年从部队转业后参加公安工作，始终扎根在基层。
　　近年来，我市针对新时期社会治理形势任务的发展变化，把握新时代“枫桥经验”精神内涵，推动社会治理重心向基层延伸下沉，建立了“四单一图”工作模式，把民警“钉”在社区，让民警的工作看得见、说得清，摸得着、抓得实，这一模式拉近了警民间的距离。
　　仇群在社区警务工作中用实际行动践行“四单一图”工作模式，坚持“换位思考，服务群众”的理念，针对主城区人员聚集、行业场所多、治安状况复杂的实际，他着力推进积极式、前移式警务，创新运用“14532”工作方法，确保了警务室管理服务细致、有效。
　　把党的温暖传递到千家万户
　　新建路社区位于市区经二路核心地段，辖区有3000多户上万人口，只有两名民警负责警务工作，工作量可想而知。
　　面对巨大压力，仇群不退缩，他结合社区治安实际，将辖区划分成14个网格，发动群众成立平安志愿者巡逻队，组织社区30余名志愿者和115名治安辅助力量，佩戴红袖标定期在背街小巷巡逻。同时，每周召集网格员对工作进行汇总，对发现的问题矛盾及时干预，确保了“小事项不出网格，一般事项不出警务区”。今年以来，辖区刑事发案同比下降32%，治安案件下降54%。
　　基层社区的矛盾纠纷主要集中在家庭纠纷、邻里矛盾、物业管理等方面，若处理不当易引发上访和“民转刑”案件发生。对此，仇群分门别类摸索出“四级联动”调解、“123”调解、“流动”调解等工作法。工作中，民警与一线网格员对接，发现打架、邻里纠纷，及时化解消化在网格内。针对单位内部经济、债务还贷等纠纷，实行民警与单位对接，协同保卫部门第一时间解决。民警还与居委会对接，对民事、权属、物业等纠纷解决在社区中……
　　每一次化解
　　矛盾纠纷，仇群总是摆事实、讲法律、道情理，化解矛盾纠纷“不过夜”。据统计，今年以来，仇群组织化解各类矛盾纠纷100余起，就地化解率达100%。
　　近年来，仇群先后荣立个人二等功、三等功各一次，他所在的警务室被市公安局命名为“仇群警务室”。2018年，仇群被省委宣传部、省公安厅授予“汪勇式先进个人”荣誉称号。仇群常常说，作为一名党员和基层民警，把党的温暖传递到千家万户是职责所在，给老百姓付出多少爱，在百姓心中的分量就有多重。