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提供优质服务展示宝鸡形象
——访团市委书记、国展宝鸡展区组委会志愿服务处处长魏莉
  谭逊
  青年志愿者在这次国展中如何提供优质服务,展示宝鸡形象?笔者采访了团市委书记、国展宝鸡展区组委会志愿服务处处长魏莉。
  “中省有关领导、全国著名专家学者、各地嘉宾和入展作者1000余人将参与这次活动。”魏莉说,“志愿服务处工作由团市委牵头承担,我们根据岗位需求,已经招募青年志愿者80名,将分为8个分队配合大会接待处、活动处、服务处开展志愿服务。”
  据介绍,12月8日晚,国展宝鸡展区组委会志愿服务处对这些来自宝鸡职业技术学院的青年志愿者,进行了集中培训和岗位对接,从礼仪规范、仪容仪表、礼貌用语、着装胸牌、具体分工、服务要求等方面开展专题讲解,确保志愿者明确服务岗位的职责,熟悉工作流程,提供优质服务。
  魏莉说,青年志愿者在这次活动中主要承担协助嘉宾会务报到、办理入住手续,核对入展作者信息、发放邀请函、接站服务、引导会场嘉宾、规范会场秩序、送站服务等具体任务。志愿者将弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,清楚岗位、职责、服务内容,以良好的精神风貌和礼仪规范,为大会提供优质服务。

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