本报讯上海聚焓能源科技有限公司陕西分公司设在陈仓区，近日，该公司营业执照顺利办好，公司负责人说：“办分公司营业执照的手续十分复杂，没想到企业服务专岗的工作人员7天就为我们办好了。”据了解，为实现区域营商环境大提升，陈仓区设立企业服务专岗，专门受理企业发展中的疑难事。
　　企业服务专岗与普通的服务岗位有何不同？据介绍，企业服务专岗虽然设在陈仓区政务服务大厅，但服务内容却以协调解决企业各类发展难题和代办工程项目审批为主。只要是企业反映的需要政府相关部门协调解决的困难和问题，服务专岗的工作人员就会做好登记后转交相关部门办理。办理部门接到转办事项后，必须在一个工作日内回复事项办理安排情况。办理时限有严格要求，一般性问题3个工作日办结，特殊问题、难度较大的，7个工作日办结或做出明确答复。服务专岗工作人员姓名及电话全部公开，接受监督和考评，确保服务质量和效率。
　　据了解，从今年9月设立企业服务专岗以来，陈仓区已累计为企业提供咨询服务89人次，先后为上海聚焓能源科技有限公司陕西分公司、宝鸡康利工贸公司等5户企业，协调解决了营业执照办理、应急预案备案等难题，帮助12户企业获得融资贷款6790万元。本报记者周淑丽