最近，高新区千河镇退伍老兵张华，收到了一封来自安徽省芜湖市老战友的信。他激动地逢人就说：“我与老战友分别40年了，他把地址写成我原来居住的陈仓区慕仪镇，多亏韩宏伟多方打听才找到我，使我与老战友又联系上了！”
　　韩宏伟是中国邮政集团公司陈仓区分公司投递组组长，从业以来，他甘当信使为他人牵线搭桥，传递爱心。2004年，韩宏伟从部队退伍后，在陈仓区当上了一名投递员。为了熟悉自己分管的片区，韩宏伟将每个村、每条街、每个片区的标识记在小本子上，下班后再逐一熟记。就这样，他很快记住了负责区域的单位门房、小区信箱，甚至一些客户的姓名电话和住址他都能倒背如流。
　　韩宏伟手机中有600多个联系人，大多是他的客户。他担任投递组组长后，带领21名员工，每天分发3000多件邮件。他经常叮嘱大家，多说几句话、多走几步路、多上几层楼，尽最大努力为客户服务，做到件件无差错。由于有些寄件人地址、电话不清，每天拒收或联系不上的邮件就达60余件。韩宏伟从不轻易将那些投递无门或是写错电话号码的包裹退回，而是凭着对邮政事业的热爱，想方设法找到收件人。
　　去年冬天，有个客户给韩宏伟打电话说自己的包裹丢了，让他帮忙找找。韩宏伟一查，公司根本没有收过这个客户的包裹。几经周折才知道，原来包裹是通过别家快递公司投递的，但这个客户住在山上，且是老人，只认识韩宏伟这一个邮递员。按说这事和韩宏伟没有关系，可他没有置之不理，而是多方打听，联系到了那位投递员，但投递员说自己只能送到村上，没法进山。韩宏伟就帮老人把包裹领了回来，自己送到了山上。
　　15年来，韩宏伟始终践行着初心和使命，累计行程10万多公里，足迹遍及辖区大街小巷、山野乡村，投递报纸、杂志、信件、包裹约850万份（封），邮件总重量超过600吨，特别让人感动的是他救活了“死信”1000余封。韩宏伟先后获得了全国岗位学雷锋标兵、省劳动模范、市五一劳动奖章、区十佳服务明星等殊荣。