2001年初春时节，我刚到西部山区一个条件艰苦的镇任职不久。一个阴天的下午，我正在办公室批阅文件，突然进来一个穿着破旧、头发凌乱的男子，他大约50岁，面带难堪的表情，略显羞怯，说是找领导问些情况，不是来上访的。我连忙倒茶让座，和他聊了起来。
　　原来，他家在西部山区，环境条件恶劣，种地吃水要靠肩挑背驮，村子不通公路，用电也不正常，当地近10户人家分散居住在一条小沟的两边坡上，其中5户将要搬迁到公路边，享受扶贫移民搬迁政策，正在进行筹备工作。他们另外几户人家听到此事也想搬迁，可向村委会申请时，因移民搬迁计划指标限制未能如愿。所以，他作为群众代表来镇政府反映情况，恰巧我当时分管扶贫移民工作，正在落实当年搬迁户用地问题，也就耐心地向他介绍了有关扶贫移民搬迁的政策和要求。
　　当时，他觉得找对了门路，既激动，又着急，显得又可怜，恳求政府一定要照顾他们，搭上搬迁的顺风车。我耐心地记录了他反映的情况，并答应他积极想办法向县里争取指标，现场勘察情况，协调解决，并劝他趁早赶路回家。他连忙憨笑地说了几声谢谢，临走时，他用粗糙的手从穿着厚实的棉袄里层掏出不知卷放了多长时间的500元现金，颤颤巍巍地放到我的办公桌上，说：“来得仓促，也没买点啥东西，一点心意，就当路费，买点烟抽。”
　　看到这场面，我连忙回绝，并拉着他的手说：“老乡，千万不能这样，这是廉政纪律不允许的，我们干部就是为群众服务的，帮助你们解决困难是应该的，让你们过上幸福生活是我们的工作目标，我一定帮你们想办法，但坚决不需要这样的心意。”在我执意拒绝和再三催促下，他才收起钱慢腾腾地出了门，喃喃地说：“谢谢领导，我们等你回音。”
　　事后，我很快带人去村子查看情况，与村上共同研究，并向县里申请，最后在当年就完成了建房任务。那位群众搬进新房后，邀请我去他家里参观，当我看到规划整齐的村庄、崭新的房屋，我为他们感到由衷的高兴。我当着乡亲的面说：“为困难群众办实事、排忧解难，是我们党员干部的职责，也是我们的光荣，我们不需要额外的心意。”
　　听着院里院外噼里啪啦的鞭炮声，全院子的人都露出了幸福的笑容。