春节临近，为全力做好节日期间供热工作，力保千家万户温暖过节，市热力公司以强化民生服务意识、加强物资储备、确保设备安全运行为抓手，提前谋划，全面打响了春节供热保卫战。
　　排查隐患多举措确保平稳供热
　　设备稳定运行是保障供热的基础。进入1月以来，市热力公司对各热源站锅炉及附属设备、换热站设备、供热管网及附属供热设施进行了拉网式安全大排查，针对一些易出故障、使用频率较高的电气设备和机械设备，进行重点检查，供热服务片区加大了管网巡查力度。尤其针对老旧管网由每天1次巡查增加为2次以上，保证供热设施完好，并对换热站内配电系统、循环泵、换热器等可能出现的安全隐患做到提早发现，及时处理，对排查出的问题进行了全面整改，彻底消除安全隐患，不留死角，确保设备运行安全。
　　针对节日期间供热运行中可能发生的各类突发事件，市热力公司热源、管网分公司还专门制定春节期间应急预案，并成立应急抢险和抢修服务队，24小时待命，保证供热系统一旦出现异常，立即进行抢修。
　　“春节将至，开展隐患排查是重要工作，不仅保证用户室内温度，同时也为供热系统安全平稳运行提供保障。”市热力公司相关负责人介绍。
　　超前谋划全方位提升服务保障
　　为保障春节期间供热生产物资储备充裕，市热力公司根据供热设备的使用及运转情况，及时补充各类备品备件，针对供热管网可能发生的爆管、漏水等问题，根据不同需求，多备常用配件，以防发生故障时，第一时间更换处理。
　　据悉，为有效保证供热的正常运行，市热力公司热源分公司各站长、值长、班长分级把好生产安全关，随时应对解决各种突发情况；管网分公司维修队与供热服务片区相互配合，确保用户咨询、报修等问题能第一时间得到处理。同时，还对各生产关键岗位加强人员、技术力量，强化保障。
　　为保障市民采暖温度达标，春节期间，市热力公司还将根据气温变化，及时调整供热参数，合理安排供热运行，科学调节各区域供热温度。
　　春节期间，市民家里暖气不热怎么办？工作人员介绍，节日期间，抢修人员会24小时待命，供热服务热线24小时畅通，随时接待用户来电咨询投诉，及时安排人员入户维修，确保供热问题快速解决。