今年以来，在一些地方，开个会、下个乡要拍照发微信留痕，开展工作领导首先强调要资料齐整，等等，这些表面工作弄得大家不胜其烦。习近平总书记在中共中央政治局第十次集体学习时，对这种重“痕”不重“绩”、留“迹”不留“心”的形式主义、官僚主义提出批评，要求必须纠正。这警示我们，任何工作、任何时候留“心”比留“迹”更重要。
　　留“心”，就是要用心，就是脚踏实地、求真务实，不搞虚的；留“迹”，顾名思义，就是要留下“痕迹”，有案可查。按说，这两者并不矛盾，但是在实际工作中，一些地方为了留“迹”却伤了人心，这就成了舍本逐末，得不偿失。
　　一名贫困户曾对笔者抱怨，帮扶干部为了完善资料，先后5次把他从打工的地方叫回来，一会儿要拍照片，一会儿要签字，还要让他对着镜头“表态”，搞得他很反感。帮扶干部也苦恼：“上头检查要看资料呢，没这些资料我们就过不了关。”你看，好端端的一个事情，结果搞得两头受累又受气。再比如，为了表示在现场，基层干部人人成了摄影师，不得不手执手机拍个不停，至于工作完成的质量怎么样，倒成了“木头上长疖子——无关紧要”了。更有甚者，帮助贫困户“卫生清扫”这样的小事，不仅要留照片，竟然还要8份文字档案来佐证（2018年7月《半月谈》）。这些看起来有些荒诞的事情，虽然为大家所诟病，却依然能在基层大行其道，表面上看，似乎只是过度留“迹”惹的祸，但实际上，却是作风不严不实、留“迹”重于留“心”的形式主义、官僚主义导致的必然结果。把工作当“秀场”，把考核当“查档”，长此以往，必然会脱离群众，疏离干群关系，最终受损害的是党和政府在群众中的公信力，是我们党和政府的形象。
　　留“心”，追求的是真心相待，是将心比心，是真诚的交流和实实在在的帮助，不显山、不露水，是润物细无声的春雨，是滋养万物的阳光。扶风县召公镇吴家村贫困户王喜玲身患重病，又遭遇丈夫车祸身亡的悲痛，面对家里体弱多病的婆婆和两个尚未成年的孩子，她自强不息，在帮扶干部真心帮助下，不仅自己脱贫，还成立合作社，带动20多户贫困群众脱贫，她本人因此获得了全国脱贫攻坚奖奋进奖。笔者在采访王喜玲的过程中，没有看到一份“帮扶档案”，但是，王喜玲对党和政府，对帮扶干部却充满感激。王喜玲从北京领奖回来所作的首场报告，题目就是《脱贫不忘党恩致富不忘乡亲》。显然，王喜玲脱贫的事实胜过了一切外在形式的资料。留“迹”在真正的留“心”跟前，显得苍白而多余。
　　“迹”是表象，是形式；“心”才是本质，是关键。只有抓住留“心”这个关键，才能直抵内核，解决问题；相反，如果把精力放在留“迹”上，那就是“捡了芝麻丢了西瓜”。如何破解重“痕”不重“绩”、留“迹”不留“心”的这一形式主义、官僚主义？其实，只要我们拿起“实事求是”和“群众路线”这两种“武器”，始终和群众站在一起，真正和群众打成一片、知心交心，急群众之所急、想群众之所想，坦坦荡荡、实实在在，“不搞花拳绣腿，不搞繁文缛节，不做表面文章”，那你就不会在留“迹”与留“心”问题上摇摆不定。