本报讯“多亏社区物业管理委员会，使我们终于弄清了车库出租收费标准。”日前，市区东岭社区一小区业主反映，小区车库出租费贵，社区物业管理委员会得知后，及时给大家讲解收费标准，最终得到业主谅解。
　　据了解，今年6月，东岭社区成立了全市首家社区物业管理委员会，监督物业公司的管理和服务，及时化解物业纠纷。如今，该机构已成了业主的“主心骨”。
　　物业管理与业主日常生活息息相关。我市目前有三分之二小区因入住人数不够等种种客观原因，无业主委员会。加之物业公司服务和管理水平良莠不齐，导致出现物业纠纷，业主的权益无法保障。为化解双方矛盾，规范、提高物业公司的管理和服务水平，市住建局今年出台了《宝鸡市业主大会和业主委员会指导规则》，逐步解决无业主委员会小区业主的权益保障问题。探索建立物业管理委员会制度，在未成立业主委员会的物业管理区域，临时成立该区域的物业管理委员会（社区物业管理委员会），代行业主委员会职责，监督物业公司的管理和服务，及时化解物业纠纷，其成员由社区居委会、社区服务机构、建设单位、物业服务企业以及业主代表等组成。
　　东岭社区负责人告诉笔者，为提高辖区各物业公司的管理和服务水平，社区物业管理委员会每月组织物业公司党员学习，积极发挥其模范带头作用，让其为业主搞好服务。同时，他们还随时前往物业公司检查并走访业主，了解大家对物业管理服务的意见和建议，督促物业公司及时改进。此外，每月都会召开委员大会，及时处理业主投诉，化解物业纠纷。据悉，在东岭社区物业管理委员会的监督下，辖区各物业公司不仅管理更加规范，服务也越来越好。（邵菲菲）