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马自达售后客服李菲——
唯有用心才值得托付
  选择一辆什么品牌的汽车,就意味着选择什么样的生活品质。诞生于日本的汽车品牌马自达已入驻宝鸡三年多时间,其有被大众熟知的一面,也有其蒙着面纱的“神秘”一面。想要全面了解马自达,也许这四个发生在宝鸡本土的真实故事可以带给你全新感受,敬请关注。 
  品牌历史篇
  女孩子找工作有时就像找对象,多有挑剔,也容易反复犹豫。但马自达售后客服的这份工作,对我来说不仅“一见钟情”,而且值得长期托付。不单是因为待遇和环境,关键是被其对待顾客始终“用心”的精神所打动。
  我叫李菲,今年26岁,做这份工作两年多时间。从一个不懂车的“软妹子”到掌握行业术语的“小专家”,是因为对马自达这个品牌历史发展及其内在精神的真正认可。在部分宝鸡人眼里,马自达是个小众品牌,不是购车族心目中的首选品牌。刚入职时,培训会上讲过很多公司的发展历程,我一开始并没有深刻理解;后来在工作中,经常听到一些客户聊起马自达的发展历史,他们会由衷地赞美这个品牌,于是我开始留意。其实马自达品牌已有近百年的发展历史,是汽车阵营里响当当的“老字号”。在每个发展阶段,马自达汽车都始终如一地“用心”为客户着想。其诞生于广岛,从基因里就传承了广岛炼铁工匠们独具的匠人精神和工业制造文化,这种精益求精的匠人精神至今影响着马自达的汽车制造产业链。马自达的创新精神也从未止步,1963年,马自达就完备了“全天候底盘测功机试验室”,迈出了追寻“人马一体”之路的第一步;1967年,全球首款转子发动机跑车CosmoSport成功下线,马自达“转子47人”研发团队,让世界叹为观止;2002年,马自达推出全新品牌理念Zoom-Zoom,并投放以第1代Mazda6为代表的第4代产品群,广受好评。直至今天,马自达的工匠精神和创新精神都在行业内备受追捧。
  选择托付终身的伴侣,要看他是否有踏实稳健的过去,更要看他是否将你的感受放在心上。同样的道理有时也适用于选工作和选车,马自达的品质是符合这些期望的,这是一个值得托付的选择。

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