银行工作人员到企业调研

　　李晓菲
　　滋养实体经济，金融是源源不断的“活水”；描绘发展蓝图，金融是饱蘸浓墨的“笔锋”。2023年召开的中央金融工作会议提出，“做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章”，这为金融机构服务实体经济高质量发展指明了方向。
　　“这‘五篇大文章’篇篇皆重点，是我行发展的努力方向，更是全力支持区域经济社会高质量发展的‘框架图’。”浦发银行宝鸡分行行长管述学的话语铿锵有力。作为扎根西府大地的第一家全国性股份制商业银行，一年多来，浦发银行宝鸡分行紧紧围绕中央金融“五篇大文章”要求，持续强化总行“数智化”战略引领，聚焦科技金融、供应链金融、普惠金融、跨境金融、财资金融“五大赛道”，在助力我市构建新发展格局、推动经济社会高质量发展中，走出了一条独具特色的发展之路，取得了一个又一个亮眼的成绩！
　　科技金融助企发展“加速跑”
　　科技金融不仅承担着金融服务实体经济、服务科技创新的重要使命，更是推动培育新质生产力的关键所在。宝鸡是工业强市，目前拥有国家级专精特新“小巨人”企业30多家，各种高新技术企业、小微科创企业更是不胜枚举，产业经济在转型升级中不断加速奔跑。为助力科技企业展翅高飞，有效解决科技型企业在发展过程中遇到的资金问题，浦发银行宝鸡分行依托总行“5+7+X”浦科产品体系，全方位、系统化满足不同阶段科技企业的多元化融资需求，特别是推出的“浦投贷”“浦新贷”“浦创贷”等拳头产品，均为纯信用贷款产品，无须评级及撰写授信报告，企业通过线上数字化审批流程即可直接审批授信额度，让企业融资没有“后顾之忧”。
　　“公司自2011年成立以来，离不开浦发银行宝鸡分行全心全意的支持，我们不仅是合作关系，更像是‘莫逆之交’。”日前，谈起浦发银行宝鸡分行对企业发展的帮助，我市一钛加工企业负责人说，对于他们这样投入大、周期长、轻资产、缺乏抵押的科技型企业，非常需要金融机构全周期的扶持，浦发银行宝鸡分行根据企业初创、成长、成熟等不同发展阶段的经营特点与金融需求，制定相应的融资方案，让企业在成长、壮大过程中的融资问题迎刃而解。
　　“科创哪些环节需要金融支持？”“如何有效打通银企沟通壁垒？”……只有找准问题，才能有的放矢。一直以来，浦发银行宝鸡分行坚持以问题为导向，加大机制设计，着力提升金融服务质效，针对企业不同发展阶段提供综合化金融服务，引导金融资源向科技创新领域加大倾斜力度，助力企业在科技金融赛道上行稳致远。截至2024年末，浦发银行宝鸡分行科技金融贷款余额约22亿元，累计服务科技型企业40户，较年初增长5.2亿元。
　　普惠金融激活企业“新动能”
　　冬日，漫步在宝鸡的大街小巷，各式各样的特色小店内暖意融融，每家店的规模可能不大，但却是城市经济的“毛细血管”，连接着千行百业，也服务着千家万户。
　　小微企业、个体工商户是扩大就业、繁荣市场、改善民生的重要支撑，由于小而散、散而广的特点，畅通融资信息渠道仅仅依靠人力很难实现全覆盖。2024年底，在我市加速升腾的“烟火气”里，浦发银行一项关乎小微企业、个体商户发展的数智化系统应运而生，它就是“浦惠来了”App，一款专门致力于为中小微客群和个体工商户提供一站式、综合化、智能化服务的平台。
　　“这个App依托浦发银行人工智能、区块链与云计算等核心技术，打造更加智能、安全与普惠的数字金融服务生态，为普惠金融智能化与数字化转型注入了新动力，破解了银企信息不对称难题。”管述学介绍说，“浦惠来了”App不仅搭载了浦发银行的所有普惠信贷产品，还升级推出了“芯贷款、芯交易、芯生态、芯成长、芯陪伴”等“五芯”服务，让信贷融资更便捷、资金管理更高效，解决了用户面对琳琅满目的产品“盲选”的难题，可以快速为客户提供适配的信贷产品。同时，平台还针对不同类型的客群提供了一揽子专属服务包，帮助小微企业降低经营成本，并推出“数字客户经理”提供“7×24小时”的全天候、全流程陪伴，时刻做好小微企业、个体工商户融资的“智囊团”。
　　扎根地方，更要服务地方！浦发银行宝鸡分行应变求新，积极引导金融资源精准向小微企业、个体工商户、农户及新型农业经营主体等群体下沉，针对小微企业“短、小、频、急”的信贷需求特点，不断丰富金融产品供给，推出普惠金融专属产品“惠抵贷”“惠闪贷”“惠保贷”等4款“惠”系列产品，可线上线下双线申请，精准助力小微客户群蓬勃发展。截至2024年末，浦发银行宝鸡分行服务普惠型小微客户70户，贷款余额2.4亿元，越来越多的“小生意”在浦发人的帮助下实现了跨越式发展。
　　供应链金融助力产业“活起来”
　　钛及钛合金产业链、汽车及零部件产业链、白酒产业链等13条重点产业链是我市经济高质量发展的“强大引擎”。如何让金融“活水”更好地“浇灌”供应链上的中小企业？浦发银行宝鸡分行给出了“标准答案”——在供应链金融赛道上重点发力。
　　产业链、供应链环环相扣，唯有循环顺畅才能实现整个链条的稳健成长，一旦链上企业出现“供血不足”就会停摆，产业链、供应链随之会出现“堵点”“卡点”。对此，浦发银行宝鸡分行在大力扶持“龙头企业”发展的同时，聚焦核心企业上下游中小微企业融资贵、融资难问题，积极搭建供应链金融服务平台，整合全链条资金流、信用流、物流、信息流等数据，对链上企业进行快速精准分析，解决信息不对称问题，通过构建更加安全、可信的供应链金融生态系统，为企业量身适配“浦链通”“惠链贷”等供应链金融专属产品，全面提升产品与市场需求的适配性。
　　2024年，浦发银行宝鸡分行围绕产业链中的龙头企业、小微企业持续加大产业链、供应链信贷支持力度，不断提升供应链金融服务能力，通过“浦链通”“浦贴通”等产品，实实在在解决了多家企业的燃眉之急，帮助重点企业打通产业链上下游，有效提升供应链运行质效，用实际行动让产业链活起来、转起来。
　　跨境金融护航企业“走出去”在金融行业，用数字来量化工作最具说服力，也能更大程度展现金融人的工作态度：2024年浦发银行宝鸡分行跨境业务量11560万元，这一组亮眼的数据是浦发人勇往直前、勤耕不辍的生动佐证，更凝聚了宝鸡浦发人的汗水与心血。
　　近年来，随着全球贸易自由化的推进，各国之间经济更加紧密地联系在一起，宝鸡的钛产品、水果、特色美食等漂洋过海出口到世界各地。为了帮助我市外贸企业走得更远，浦发银行宝鸡分行充分发挥跨境金融专业优势，主动靠前，为企业排忧解难，积极推广“浦赢跨境”金融服务品牌，围绕企业多元化的跨境服务需求，提供一站式、全方位服务，全力满足外贸企业跨境金融需求，护航优质企业走出国门开拓海外市场，在广大外贸客户中树立了良好品牌形象。
　　财资金融用心服务“惠万家”
　　作为金融机构，如何守护好大众财富、服务好人民生活也是一项“必答题”。2024年，在数字化浪潮中，浦发银行宝鸡分行凭借在金融科技领域的深厚积累，积极布局财资金融新赛道，为群众提供专业、个性、智慧的财富管理服务和数字化体验，针对不同客群建设贯穿其投资全周期的高质量财富管理机制，共享资本市场改革发展红利，尽可能满足广大客户群体多层次、多样化财富管理需求。
　　俗话说，金杯银杯不如老百姓的“口碑”。多年来，宝鸡浦发人对服务升级的追求从未止步，2024年更是以严谨的态度、专业的素养、贴心的服务实现了监管“零投诉”，为全年工作画上了一个圆满句号。
　　在浦发银行宝鸡分行，“急客户所急、想客户所想”从来不是一句口号。为了解决卧病在床无法到营业网点办理业务的问题，该行在坚守合规的前提下，开通“绿色通道”，提供上门办服务，让特殊群众也能享受到优质、高效、暖心的金融服务。为了更好服务老年客群，该行不断完善适老服务流程，提升网点适老服务水平，通过优化网点适老化设施、优化终端适老界面等切实提升老年客户的金融服务体验感和生活幸福感……
　　饮一方水，为一方民。面对外部经济动能不足、同业竞争加大等因素，浦发银行宝鸡分行聚焦主责主业，坚定信心、凝心聚力，始终坚守服务实体经济本源，以支持地方经济发展和为社会公众提供优质金融服务为己任，截至2024年12月末，该行各项贷款总额88.2亿元，较年初增长17.9亿元，增量排名全市股份制银行首位，以真金白银和高效金融服务，为区域经济高质量发展贡献了浦发力量。