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群众利益无小事 一枝一叶显真情
——太白县政法系统排查矛盾纠纷工作侧记
太白县政法干警进村排查矛盾纠纷

  防范化解社会矛盾风险事关人民安居乐业、社会安定有序,是综治和平安建设工作的主要任务。近年来,太白县政法系统积极践行新时代“枫桥经验”,聚焦群众的急难愁盼,多措并举,推进新时代政法工作现代化,促进矛盾纠纷有序分流和高效化解,办群众之急事、解群众之难事,努力让人民群众更有安全感和获得感。
  “你们帮了我大忙,非常感谢你们!”在外地打工的杨某打电话对靖口派出所民警说。
  前不久,太白县靖口镇突降大雨,部分树木被大风吹断,阻隔了道路,电力设施受损造成局部停电。在外打工的杨某拨打家中电话无人接听,他想了不少办法,都没有与父母取得联系。由于担心父母年纪大出事,杨某就拨打了靖口派出所值班电话向民警求助,希望民警能帮他看看父母是否平安。靖口派出所民警接听后,立即冒着大雨驱车赶赴杨某家中,发现家中无人。经过1个多小时的四处打问寻找,民警才见到了在外劳作、因大雨无法返家的杨某父母。随后,民警安顿好两位老人,并拨通杨某电话告知其父母情况。
  这只是太白政法干警为群众解忧的一个缩影。群众利益无小事,在太白,只要群众需要,政法干警就会挺身而出,热心为群众服务。
  “兴隆村有两户村民因用地产生纠纷,村里人调解作用不大,双方都不让步。”太白河镇综治中心干部接到兴隆村网格员电话,第一时间将这一问题汇报给镇政法委员。镇政法委员、综治中心主任立即组织相关工作人员成立调解小组,第一时间入户协调。调解小组及时安抚双方情绪,防止事态扩大,规劝大家心平气和地坐下来谈,说诉求、想办法。经过5个小时的耐心劝说,直到晚上9点多,终于化解了纠纷。一位当事人感激地说:“镇干部急群众所急,耐心细致劝导,讲法明理,问题解决了,矛盾化解了,我们群众心气也顺了。”
  太白法院派驻靖口镇石沟村第一书记雷晓明在谈基层矛盾化解时说 :“左邻右舍,家长里短,出现问题并不可怕,怕的是遇见问题躲着走。只要我们换位思考,把群众事当自己事干,就没有解决不了的事。”今年以来,靖口镇坚持和发展新时代“枫桥经验”,打造了“有事你言传,综治中心上门调”的化解基层矛盾服务品牌,用群众听得懂的“土话”释法析理,依法依情为群众解决问题,用“谁来解纷”“为谁解纷”“怎样解纷”“服务质优”的“四个步子”,解决了群众身边许多家庭邻里纠纷。今年上半年,靖口镇排查矛盾纠纷13件,全部得到化解,受到群众点赞。
  太白县委常委、政法委书记胡永锋介绍说,太白县政法系统将继续加大矛盾纠纷预防化解工作力度,扎实推动政法干警进村(社区)排查化解矛盾风险隐患工作走深走实,把好“源头关”“预警关”,整合更多法治资源向教育引导和情绪疏导端用力,不断健全完善多元预防调处化解矛盾综合机制,努力让新时代“枫桥经验”在太白落地生根,守护一方平安。

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